Enel Colombia invita a la ciudadanía que requiera realizar trámites ante la empresa, a conocer los canales virtuales en los que se pueden radicar solicitudes, peticiones, quejas y/o reclamos relacionados con el servicio en Bogotá.
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Las personas que lo requieran solo deben completar el formulario que encuentran ingresando aquí. No olvides adjuntar los documentos que soporten tu solicitud.
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A continuación te compartimos un post de Enel Colombia relacionado con el formulario de Trámites y Solicitudes:
¡Ahorra tiempo y evita trámites complicados con nuestro formulario de Trámites y Solicitudes! 🌟
— Servicio Enel Colombia (@EnelClientesCO) July 9, 2024
Realiza solicitudes, peticiones, quejas y/o reclamos aquí: https://t.co/5s2bRTGbqU, no olvides adjuntar los documentos que soporten tu solicitud. pic.twitter.com/pyhcVYCkjh
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Ten en cuenta
Cualquier usuario del servicio de energía podrá generar una radicación.
Recuerda tener a la mano su factura de energía y/o cualquier soporte que considere necesario.
Se estará dando respuesta a la radicación en un tiempo no mayor a 15 días hábiles.
