ENEL COLOMBIA

Canales de atención

 

Dirección

Dirección: Carrera 13A No. 93 - 66 (Sede administrativa sin atención presencial)
 

Teléfono

Línea de servicio Bogotá (601) 5 115 115 - Línea de Emergencias: 115 - WhatsApp 316 8906003
 

Horario de atención

Lunes a viernes de 8: 00 a.m. a 5:00 p.m. , sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. - Línea de emergencia domingo a domingo 24 horas - Chat : Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. a 12:00 pm

Trámites y servicios de ENEL COLOMBIA

Pago Anticipado energía y crédito fácil

Otro servicio

Proceso que realiza el cliente para pagar de manera anticipada el costo del servicio de energía eléctrica. Generalmente sucede cuando el cliente sale de...

Solicitudes Crédito Fácil

Otro servicio

Es una línea comercial que ofrece productos y servicios diferenciados, orientados al bienestar, seguridad y protección de los ciudadanos y sus familias.

Disponibilidad del servicio

Otro servicio

La disponibilidad del servicio es un documento que permite informar que la empresa presenta la disposición de suministrar el servicio de energía eléctrica...

Requerimientos Energia

Otro servicio

-Modificaciones técnicas en el servicio de energía: Cuentas Nuevas, Aumentos de Carga, Independizaciones, Provisional de Obra, Disminución de carga,...

Aplicación del Decreto 2860/13

Otro servicio

Trámite que se realiza para dar aplicación al decreto 2860 de 2013, (exoneración de contribución) para los usuarios industriales de energía eléctrica cuya...

Registro en línea

Otro servicio

Consiste en registrar los datos personales para realizar consulta de: facturas, consumos y pagos. Además de ofrecer a los clientes residenciales o...

Canales de Atención

Otro servicio


Puntos de la Red CADE:

CADE Plaza de Las Américas
CADE Fontibón
CADE Servitá
SuperCADE Américas
SuperCADE 20 de Julio
SuperCADE Bosa
SuperCADE CAD...

Requerimientos seguros

Otro servicio

En los siguientes puntos de atención usted podrá adquirir los siguientes seguros:

Accidentes personales
Seguro de copropiedades
Seguro de desempleo...

Puntos de pago

Otro servicio

Proceso que realiza el cliente para pagar su factura.

Noticias de ENEL COLOMBIA