La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) hace un llamado especial a la corresponsabilidad entre arrendatarios y propietarios, invitando a los arrendatarios a pasarse a la factura virtual del servicio, una opción que aporta al cuidado del medio ambiente, facilita la gestión del servicio y fortalece la cultura del consumo responsable.
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“La factura virtual es mucho más que un cambio de formato: es una decisión consciente por la sostenibilidad, por la organización financiera del hogar y por una relación más directa con el servicio. Hoy les decimos a los arrendatarios que también pueden dar este paso", afirmó el Gerente Corporativo de Servicio al Cliente de la EAAB, Fabián Santa López.
Tradicionalmente, la factura virtual ha sido asociada a los propietarios de los inmuebles, pero hoy la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá reitera que también el arrendatario puede solicitarla, siempre que sea quien asume el pago del servicio. Esto permite mayor autonomía y control oportuno de los consumos.
Beneficios adicionales por pasarse a factura virtual
Quienes se sumen a la factura virtual pueden acceder a importantes beneficios gracias a los convenios vigentes:
- Convenio con Maloka, para el disfrute de experiencias educativas y recreativas 2x1.
- Convenio con La Red Assist, con beneficios en servicios de asistencia al hogar.
Pasos para pasarse a la factura virtual del Acueducto de Bogotá
1. Ingresa a la Oficina Virtual de la EAAB
Accede desde el portal Web oficial del Acueducto de Bogotá.
2. Regístrate o inicia sesión
Crea tu usuario con tus datos básicos o ingresa si ya estás registrado.
3. Asocia tu cuenta del servicio
Ten a la mano el número de contrato que aparece en tu factura física.
4. Selecciona la opción “Factura Virtual”
Activa la recepción de la factura a través de correo electrónico.
5. Registra tu correo electrónico
Verifica que esté bien escrito, pues allí recibirás tu factura cada mes.
6. Confirma la solicitud
Acepta los términos y finaliza el proceso. Recibirás un mensaje de confirmación. El trámite es sencillo, gratuito y se puede realizar a través de los canales digitales oficiales de la EAAB.
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Con esta iniciativa, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá reafirma su compromiso con la modernización del servicio, el cuidado del medio ambiente y la construcción de una ciudadanía más informada, responsable y sostenible.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá https://www.acueducto.com.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
