¡En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa trabajamos por el bienestar de la ciudadanía! La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) explica que la revisión previa es una visita técnica obligatoria que se realiza en los predios o viviendas que registran una variación significativa en su consumo de agua. Este procedimiento busca identificar las causas de los cambios en el uso del recurso y garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones hidráulicas.
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Una variación significativa se presenta cuando existe un incremento o una reducción en el consumo actual de agua en comparación con el promedio histórico registrado en el predio o la vivienda.
¿De dónde y cómo se ejecuta la revisión?
Operarios de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá realizan la revisión desde el medidor hacia los puntos hidráulicos tales como: sanitarios, lavamanos, lavadero, tanques de reserva, verificando su correcto funcionamiento.
¿Para qué se hace la revisión?
La revisión se realiza para determinar la existencia de fugas perceptibles o imperceptibles y verificar con el usuario si existió algún cambio de hábitos o consumo.
Conoce más detalles de la revisión previa de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) en el siguiente post:
Tu consumo cambió… y no pasó desapercibido 👀
— Acueducto de Bogotá (@AcueductoBogota) March 10, 2026
¿Fuga? ¿Cambio en la rutina? Lo confirmaremos con una revisión técnica. 🔍💧
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Acueducto de Bogotá alerta a sus usuarios por falsos funcionarios ¡Pilas!
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) alerta a la ciudadanía de la capital y de municipios aledaños, sobre personas que se presentan como funcionarios de la entidad para cometer fraudes. Estos individuos buscan ingresar sin autorización a las viviendas o exigen dinero en efectivo por supuestos servicios, incurriendo en estafas y, en algunos casos, en robos.
Recomendaciones clave para evitar engaños
No entregues dinero en efectivo. Ningún funcionario está autorizado para recibir pagos directamente. Todo cobro se refleja en la factura mensual de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB).
- Verifica la visita. Toda visita técnica se programa con antelación y puede ser confirmada a través de la Acualínea 116.
- Solicita el carné de identificación. Si alguien se presenta como funcionario del Acueducto, exige su carné institucional y comunícate inmediatamente con la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) a la Acualínea 116, para verificar su identidad.
- El ingreso a viviendas solo se presenta en casos puntuales. Las únicas situaciones que podrían requerir el ingreso de un funcionario son:
- Revisión por desviaciones en el consumo.
- Verificación interna solicitada por el usuario.
- En ambos casos, la EAAB informa previamente.
- Trabajos en vía pública o exteriores no requieren ingreso. Actividades como instalación o mantenimiento de redes, medidores o hidrantes no implican el ingreso a su vivienda, salvo que el medidor esté dentro del predio y haya una solicitud previa del usuario.
Consulta antes de irte: Consulta las líneas y canales virtuales de atención del Acueducto de Bogotá durante 2026
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá https://www.acueducto.com.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
