Supersalud levanta medida de vigilancia especial a Capital Salud

2·DIC·2020
La EPS efectuó un proceso de reorganización que permitió mejorar y fortalecer la atención para más de un millón de usuarios.
Estructura de capital salud.
Durante el 2020, Capital Salud eliminó las autorizaciones para acceder a 16 especialidades, mejoró los tiempos de espera de los usuarios y realizó más de 150 mil citas médicas virtuales sin costo.

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Mediante la resolución 013742 de 2020, la Superintendencia Nacional de Salud confirmó oficialmente que se levanta la medida preventiva de vigilancia especial impuesta a Capital Salud EPS-S, tras considerar superados los hechos que dieron origen a la decisión cautelar.

El organismo de vigilancia y control levantó la medida, luego de establecer que la EPS ha cumplido con el plan de seguimiento impuesto por la entidad y efectuó un proceso de reorganización, capitalización, estabilización y recuperación financiera que actualmente reflejan la transformación de la mayor EPS-S del Régimen Subsidiado en Bogotá y el Departamento del Meta en beneficio de la ciudadanía.

El gerente de Capital Salud, Iván Mesa, explicó que el fallo es positivo porque permite continuar fortaleciendo la atención en salud de más de un millón de afiliados. Además la EPS continuará mejorando las condiciones de los asegurados, el fortalecimiento financiero, la contratación y la operación en general de la entidad:

"Son casi seis años en los que hemos tenido que trabajar arduamente, de la mano de la Secretaría de Salud y con el impulso de la Alcaldía, para lograr un levantamiento que representa hoy una confianza depositada en la EPS y que determina para los usuarios una mayor seguridad y un mayor beneficio de cara a los prestadores", afirmó Mesa en la mañana de este miércoles durante una actividad donde la entidad presentó su balance del 2020.

Por su parte el secretario de salud, Alejandro Gómez, dijo que el Distrito continuará trabajando para seguir robusteciendo la EPS del Distrito, con el fin de seguir beneficiando a todos los usuarios y garantizando la adecuada prestación del servicio:

"Esta es una gran noticia porque lo dice la máxima entidad de control y vigilancia del sistema de salud y da fe de que Capital Salud mejoró no solo patrimonialmente, sino administrativamente y en calidad del servicio", explicó el secretario Gómez, agregando que los beneficiarios de la EPS son población mayoritariamente vulnerable.

Para Capital Salud, la atención de los usuarios es lo más importante, por eso eliminó las autorizaciones para 16 especialidades médicas gracias a la articulación con las Subredes Integradas de Servicios de Salud;además mejoró los tiempos de espera de los usuarios, pasando de más de una hora a 13 minutos en promedio. Así mismo atendió más de 150 mil citas médicas virtuales durante el 2020 sin ningún costo.

La Superintendencia Nacional de Salud había impuesto la medida de vigilancia especial a Capital Salud en el año 2015 luego de evidenciar un deterioro de sus indicadores financieros con pérdidas que superaban los 600 mil millones de pesos, fallas en la entrega de autorizaciones y medicamentos, negación de servicios, restricciones en la garantía del acceso, oportunidad en la atención y aumento en las peticiones, quejas y reclamos.