Ante la consulta ciudadana respecto a cuáles son los pasos para solicitar un reporte de enfermedad laboral en Capital Salud EPS, Portal Bogotá consultó con el área de medicina laboral de la entidad de salud para contarle a sus afiliados cómo se realiza este proceso.
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De esta manera, el primer paso consiste en presentar la solicitud del reporte de enfermedad laboral por medio físico o electrónico ante Capital Salud o ante la ARL, según corresponda, en el formato que establece el 👉 Ministerio de Salud y Protección Social. De esta manera, la solicitud puede ser presentada por:
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✔️ La persona a calificar, sus beneficiarios en caso de muerte o invalidez o su representante.
✔️ El empleador o el contratante.
✔️ Las entidades competentes para calificar en primera oportunidad.
✔️ Por solicitud o requerimiento de una autoridad judicial o administrativa.
✔️ Por solicitud de un agente oficioso.
Comunícate a la línea única de atención de Capital Salud EPS
Capital Salud cuenta con una nueva línea única de atención para sus usuarios. Marca al (601) 343 6000 o a la línea gratuita nacional 01 8000 122 219, y encontrarás la opción solicitar información detallada para solicitar el reporte de enfermedad laboral, así como los siguientes trámites y servicios:
- Solicitud de citas médicas.
- Afiliaciones.
- Entrega de medicamentos.
- Tramites relacionados con atención o pruebas de COVID-19.
- Temas administrativos.
- Referencia y contrarreferencia.
- Información de servicios.
- Autorizaciones hospitalarias.
- Régimen contributivo.
En la siguiente imagen de Capital Salud EPS, también se observan los servicios y trámites que puedes realizar a través de esta línea de atención: