En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ promovemos que los establecimientos de salud visual cumplan con todos los estándares para garantizar servicios seguros y de calidad. La Secretaría Distrital de Salud invita a los establecimientos dedicados a la adecuación y dispensación de dispositivos médicos para la salud visual y ocular a obtener la Certificación de Capacidad para la Adecuación y Dispensación (CCAD), un requisito obligatorio para garantizar la calidad del servicio y la seguridad de los usuarios.
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Esta certificación aplica para ópticas y establecimientos que elaboran o entregan dispositivos médicos sobre medida, como gafas formuladas, lentes de contacto y otros elementos de corrección visual.
¿Quiénes deben certificarse?
Todos los establecimientos que adecuen y/o dispensen dispositivos médicos para la salud visual y ocular (DMSVO) deben contar con esta certificación vigente.
Si el establecimiento tiene un concepto favorable emitido hace menos de 12 meses, debe solicitar el certificado para mantener su operación conforme a la normatividad.
¿Cuáles son los beneficios de certificarse?
- Garantiza mayor seguridad y confianza a los usuarios.
- Cumple con los estándares higiénicos, técnicos y locativos exigidos por la autoridad sanitaria.
- Permite que el establecimiento sea publicado en la sección de “Establecimientos Acreditados o Certificados” de la Secretaría Distrital de Salud.
- El certificado tiene una vigencia de cinco (5) años, siempre que se conserven las condiciones verificadas en la visita técnica.
Documentación requerida para el trámite
1. Documentos del establecimiento
- Carta de solicitud de visita con razón social, dirección y NIT.
- Certificado de constitución y representación legal o certificado mercantil (menos de 30 días).
- Organigrama actualizado.
- Relación del equipamiento disponible.
- Listado de dispositivos médicos que se adecuan y/o dispensan.
- Documento de la última visita de inspección, con concepto favorable menor a 12 meses.
- Documento que acredite las técnicas de control y garantía de calidad en almacenamiento.
- Programa de tecnovigilancia y trazabilidad.
2. Equipos médicos
- Hoja de vida del equipo.
- Cronograma y protocolos de mantenimiento.
- Último reporte de mantenimiento.
- Certificado de calibración.
- Manual del equipo.
- Soporte de capacitación en uso del equipo.
3. Talento humano
Director científico:
- Cédula, diploma, acta, tarjeta profesional.
- Manual de funciones y contrato vigente.
- Certificaciones laborales de los lugares donde ejerce como director.
Personal técnico y administrativo:
- Cédula.
- Diploma y acta de grado.
¿Cómo hacer el trámite? Paso a paso
- Cargue la documentación requerida en la Ventanilla Única Digital de Trámites y Servicios, en el módulo “Certificación de adecuación y dispensación de dispositivos médicos para la salud visual y ocular”.
- Esté atento a subsanar información en caso de que la Secretaría solicite ajustes.
- Reciba la visita técnica por parte de los funcionarios de inspección, vigilancia y control.
- Una vez cumplidos los requisitos y verificado el cumplimiento, la Secretaría emitirá la resolución de certificación CCAD.
El trámite tiene un plazo máximo de 30 días hábiles para su evaluación y expedición del certificado
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La Secretaría Distrital de Salud invita a todos los establecimientos del sector a iniciar o renovar el proceso de certificación para seguir garantizando servicios seguros, confiables y ajustados a los estándares técnicos vigentes.
Si eres administrador de un establecimiento óptico o de adecuación visual, esta es una oportunidad para fortalecer la calidad de tu servicio y brindar mayor confianza a tus clientes.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría Distrital de Salud https://www.saludcapital.gov.co/Paginas2/Inicio.aspx . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
