Si necesitas la atención urgente en un caso de emergencia comunícate inmediatamente con la Línea 123 donde serás atendido por personal especializado que orientará tu solicitud, ya sea en casos de incendios, inundaciones, violencias contra mujeres o emergencias que tengan que ver con la salud de una persona.
La Línea 123 cuenta con la plataforma tecnológica Vesta NG911, que funciona en el Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4), donde se coordinan las emergencias y la seguridad en Bogotá, y que facilita de manera ágil atender las emergencias reportadas.
Con la entrega de información en tiempo real se toman las decisiones rápidas y certeras en cada caso reportado. La herramienta tecnológica Vesta NG911 reduce los tiempos y pasos para llevar a cabo una transferencia de voz exitosa, entre las agencias que componen el C4.
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Ada Luz Sandoval, directora del C4, señaló que la Línea 123 presta diferentes tipos de ayuda en los casos de emergencia. "Llama a la Línea 123 si te agreden o eres testigo de una pelea o riña, para alertar sobre un incendio, si hay un deslizamiento de tierra o una inundación. Llama también al 123 si eres mujer víctima de violencia o testigo de ella. En la Línea 123 protegemos tu vida. ¡Llámanos!", dijo la directora del C4.
En este trino los diferentes servicios que presta la Línea 123.
La #Línea123 📲 es para todos. Estos son 4️⃣casos en lo que podemos ayudarte y proteger tu vida y la de otras personas 👇🏻.
— Secretaría de Seguridad BOG (@SeguridadBOG) July 10, 2022
Juntos estamos #SalvandoVidas. pic.twitter.com/qLDQQ7dBTp
