¡Bogotá lleva la información y la atención al ciudadano a WhatsApp! Con el propósito de fortalecer la comunicación directa con la ciudadanía y acercar la oferta institucional a los bogotanos, la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia lanzó oficialmente su canal de WhatsApp, una nueva herramienta digital diseñada para mantener informadas a las personas sobre temas de seguridad, convivencia, acceso a la justicia y prevención del delito.
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A través de este canal oficial, la ciudadanía podrá recibir información útil y oportuna sobre alertas, para evitar caer en estafas; recomendaciones para prevenir hurtos, y otras modalidades delictivas identificadas por las autoridades en la ciudad.
Esta herramienta será de gran utilidad para quien desee acceder a los diferentes servicios que ofrece la entidad. Estos servicios tienen como finalidad orientar a la ciudadanía en su proceso de denuncia cuando es víctima de un delito y garantizar un acceso rápido y oportuno a la justicia.
Para esto, la entidad cuenta con su equipo de Asistencia Integral a la Denuncia (AIDE), que asiste en este proceso a las personas que hayan sido víctimas de delitos. AIDE ayuda en la radicación de la denuncia a través de las entidades competentes, y recolectando y analizando información relevante para orientar la activación de rutas institucionales. La ciudadanía puede acceder a los servicios de AIDE a través la línea telefónica (601) 377 95 95 Opción 5 - Extensión 1137.
Por otro lado, el canal de WhatsApp servirá para informar sobre los servicios disponibles en las Casas de Justicia de Bogotá, espacios donde la ciudadanía puede acceder a orientación jurídica, mecanismos de resolución de conflictos y algunos servicios gratuitos de asesoría legal. En las Casas de Justicia hay abogados facilitadores que contribuyen en la redacción y radicación de documentos legales como:
- Derechos de petición.
- Acciones de tutela.
- Demandas de mínima cuantía.
- Liquidaciones laborales.
Este nuevo canal también permitirá a la ciudadanía conocer información oficial de primera mano sobre hechos relacionados con la seguridad y la convivencia en Bogotá, contribuyendo a evitar la difusión de rumores, desinformación y noticias falsas que generan alarma o confusión entre los ciudadanos.
La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia reitera el llamado a seguir únicamente los canales oficiales de información y recuerda que este nuevo espacio busca convertirse en una herramienta cercana y práctica para fortalecer la prevención, la convivencia y el acceso a información confiable en la ciudad.
La ciudadanía puede unirse al canal oficial de WhatsApp de la Secretaría de Seguridad, a través del siguiente enlace: https://whatsapp.com/channel/0029VbCjo0M77qVXTAA2vE15
Conozca más detalles sobre este canal de WhatsApp consultando esta publicación de la Secretaría de Seguridad en la red social X:
No le haga el juego a la desinformación. Usted merece acceder a la verdad frente a temas de seguridad, convivencia y justicia en Bogotá.
— Secretaría de Seguridad BOG (@SeguridadBOG) June 2, 2026
Únase a nuestro canal de WhatsApp, buscándonos como #SeguridadBogotá y obtenga información confiable, real y actualizada.
👉🏻… pic.twitter.com/rumwGQzewk
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Recuerde denunciar cualquier hecho contrario a la convivencia o delictivo en la ciudad a través de la Línea de Emergencias 123. La denuncia es clave para lograr las sanciones o procesos investigativos que permitan la lucha contra el crimen y contribuir a que Bogotá camine segura.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ) https://scj.gov.co/es . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.






