Representante de servicio al cliente call center

21·JUN·2023
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Nivel educativo

Media(10-13)

Salario

1 a 2 SMMLV

Experiencia laboral

6 meses

Inicio convocatoria

16•Jun•2023

Cierre convocatoria

28•Jun•2023

Descripción

Nombre de la vacante REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER Funciones Principales Gestionar las llamadas de los/las clientes(as) que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, trámites, entre otras; cumpliendo con los estándares de calidad y productividad establecidos por el Grupo Konecta y el Cliente Corporativo con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas bajo la premisa de hacer de su experiencia en la llamada un momento memorable Formación académica mínima requerida Bachiller Experiencia Mïnima 6 meses de Experiencia en Servicio al Cliente Call Center, telefónico o presencial estructurado. Tipo Contrato Termino Fijo Horario Domingo a Domingo turnos entre las 6:00AM a 9:00 PM - 1 día de Compensatorio entre semana Salario de acuerdo al mínimo (Horas de Conexión mínimo 42 horas) + Recargos+ Horas Extras+ Subsidio de Trasnporte+ Prestaciones de Ley + Variable

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Esta oferta es publicada por el Sistema de Información de Servicio de Empleo del Ministerio de Trabajo a través de Bogotá Trabaja, el cual es un servicio gratuito de asesoría y articulación laboral de la Secretaría de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Bogotá.

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El código de esta oferta es el Nº 1626205860-24.