Positiva Compañía de Seguros

Canales de atención

 

Dirección

Avenida Carrera 45 No. 94 - 72 -Autopista Norte (Sin atención en sede administrativa, debido a COVI
 

Teléfono

01 8000 111 170 o en Bogotá al 330 7000 24 horas
 

Horario de atención

Chat: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 7:00 p.m., sábados 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Otros canales Digitales

http://www.positiva.gov.co - servicioalcliente@positiva.gov.co. - Chat

Trámites y servicios de Positiva Compañía de Seguros

Reconocimiento y Pago del Subsidio por Incapacidad Temporal

Trámite

Autorizar el pago y/o objetar una incapacidad temporal a trabajadores o empresas afiliadas.

Reconocimiento y Pago de Pensión por Invalidez

Trámite


Es aquella prestación económica a la que tienen derecho los afiliados al sistema de riesgos laborales que se consideren inválidos a la luz de lo...

Indemnización por Incapacidad Permanente Parcial

Trámite

Pago u objeción de una indemnización a quien se le defina una pérdida de capacidad permanente parcial (IPP).

Determinación del Porcentaje de Pérdida de Capacidad Laboral

Trámite


Adquirir la calificación de pérdida de la capacidad laboral una vez se conozca el diagnóstico definitivo de la patología, se haya terminado el...

Póliza de Seguro de Vida Individual, Vida Grupo y Accidentes Personales

Trámite

Suscripción y expedición de pólizas para brindar protección y/o beneficio a los familiares del asegurado y/o a los beneficiarios de éste en caso de la...

Reconocimiento del Pago de la Indemnización del Siniestro de Vida Individual, Vida Grupo y Accidentes Personales.

Trámite


Obtener el pago del seguro de vida individual, vida grupo, accidentes personales y salud dentro del término legal.


 

Afiliación de Empleadores al Sistema General de Riesgos Laborales

Trámite


Realizar la afiliación del empleador al Sistema General de Riesgos Laborales, para administrar los riesgos de sus trabajadores al momento de iniciar el...

Reporte Accidentes de Trabajo y Enfermedades Laborales

Trámite


Reportar información del accidente de trabajo (AT) o enfermedad laboral (EL) sufrido por el afiliado con el fin de que sea determinado su origen.


Reclasificación de la Clase de Riesgo Laboral de las Empresas Afiliadas.

Trámite


Solicitar y obtener el ajuste a la clase de riesgo de acuerdo con la actividad económica desarrollada por la empresa al momento de la afiliación u...