Información Seguros, Servihogar, GPT, Otros

Última actualización: 23 Septiembre 2021 - 2:13p.m.

Vant S.A ESP  ha firmado convenios de colaboración comercial con las empresas COORSERPARK LTDA (Asistencia Exequial) METLIFE Colombia Seguros de Vida S.A. (Portafolio de Seguros de Vida- Hogar - Pymes),  GAS NATURAL SERVICIOS Ltda. -SERVIHOGAR. (Contrato de prestación de servicios de revisión y reparación de la instalación interna para el suministro de gas natural y gasodomésticos), CORONA S.A.(Financiación de paredes y pisos) y SBS Colombia, los cuales tienen por objeto establecer un esquema de cooperación que genere valor agregado a nuestros clientes y, que a la vez permita a las compañías el incremento de negocios relacionados con el servicio de revisión y reparación de la instalación interna, la venta de pólizas de protección exequial y seguros. 

Productos Servihogar: Servihogar es un conjunto de servicios para la protección y seguridad del hogar
Productos Aseguradora: Un portafolio de alianzas que Vanti S.A. ESP pone a tu disposición brindándote la opción de pagarlo a través de la factura.
Productos Coorserpark: Contigo en los momentos difíciles, un producto para darte seguridad, tranquilidad, y confianza a nuestros clientes, frente a la pérdida de un ser querido.

Conceptos No inherentes GPT: Disfruta los beneficios del gas natural, entra fácilmente al programa "Gas Para Todos".

Producto Servipack: Es un paquete de asistencias orientado a la seguridad y protección del hogar y familiares de nuestros clientes,
manteniendo las coberturas asociadas al servicio de gas natural domiciliario y ofreciendo nuevas coberturas creadas
para mejorar la calidad de vida, respaldado por Vanti.

Requisitos del Servicio

Si requiere la cancelación del producto Servihogar, Póliza Exequial, SURA, Seguros de Chartis-MetLife, SBS Seguros de Colombia S.A (Cancelación podrá generarla únicamente el tomador del producto o titular de la cuenta)., Viste tu casa Corona, puede realizarla a través de:
  • Nuestra  Línea de servicio al cliente de Vanti S.A ESP
  • Cuando se encuentra en desacuerdo con cobro GPT por autorización, valor no corresponde con lo pactado o trabajos inconclusos cotizados en el pagaré
  • Vanti S.A. ESP le informa a sus clientes que para todos sus trámites presenciales debe agendar su cita en la página https://www.grupovanti.com/hogar/servicio-al-cliente/agendatucita/ y  es necesario presentar su cédula de ciudadanía al asesor antes de iniciar cualquier requerimiento.

Canal telefónico

  • Línea 195
  • 3078121  lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Emergencia: 164 (24 horas)
  • WhatsApp 3154164164- horario lunes a viernes 7:00 am a 6:00 pm.

Canal virtual

  • Oficina virtual: https://oficinavirtual.grupovanti.com/ovlatam-web/LoginAuthentication.gas
  • Redes sociales: Facebook, Twiter, Instagram, nos encuentran como:@grupovanti
  • Correo: servicioalclientevanti@grupovanti.com

Tenga en cuenta

  • La entidad en el CADE Candelaria cuenta con un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
  • La entidad en el SuperCADE Engativá  cuenta con horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:30 p.m., sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.
  • La entidad  en el CADE Muzú cuenta con horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
  • La entidad  en el CADE Plaza de las Américas cuenta con horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
  • La entidad en el CADE Santa Helenita cuenta con horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
  • La entidad en el CADE Toberín cuenta con horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

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