Información Seguros, Servihogar, GPT, Otros
Última actualización: 20 Noviembre 2023 - 12:38p.m.
Vanti S.A ESP ha firmado convenios de colaboración comercial con las empresas COORSERPARK LTDA (Asistencia Exequial) METLIFE Colombia Seguros de Vida S.A. (Portafolio de Seguros de Vida- Hogar - Pymes), GAS NATURAL SERVICIOS Ltda. -VANTI AMIGO. (Contrato de prestación de servicios de revisión y reparación de la instalación interna para el suministro de gas natural y gasodomésticos), CORONA S.A.(Financiación de paredes y pisos) y SBS Colombia, los cuales tienen por objeto establecer un esquema de cooperación que genere valor agregado a nuestros clientes y, que a la vez permita a las compañías el incremento de negocios relacionados con el servicio de revisión y reparación de la instalación interna, la venta de pólizas de protección exequial y seguros.
VANTI LISTO: En Grupo Vanti, estamos pensando constantemente en tus necesidades y en lo importante que es para ti cumplir tus sueños; Hoy nuestra prioridad es brindarte acceso a una nueva forma de adquirir productos que mejoren tu calidad de vida y la de tu familia; por esta razón hemos creado Vanti Listo, la nueva solución de financiación de las empresas de Grupo Vanti* que te permite de forma rápida y sencilla, adquirir tus productos favoritos (portafolio de red de aliados), pagándolos a través de la factura de gas natural domiciliario mes a mes.
| Productos Vanti amigo: Con Vanti Amigo tienes un paquete de asistencias para ti y tu hogar, que además te brinda los mejores descuentos y beneficios en Mundo Vanti |
| Productos Aseguradora: Un portafolio de alianzas que Vanti S.A. ESP pone a tu disposición brindándote la opción de pagarlo a través de la factura. |
Productos Coorserpark: Contigo en los momentos difíciles, un producto para darte seguridad, tranquilidad, y confianza a nuestros clientes, frente a la pérdida de un ser querido. Conceptos No inherentes GPT: Disfruta los beneficios del gas natural, entra fácilmente al programa "Gas Para Todos". |
Requisitos del Otro servicio
Accede a tu cupo Vanti listo en 4 pasos : consulta tu cupo de crédito, conoce la red de aliados y acércate a sus puntos de venta físicos, lleva contigo cédula original, factura del servicio del último mes, celular y correo electrónico, realiza tu compra y paga a cuotas a través de la factura de gas natural. https://vantilisto.com/
Si requiere la cancelación del producto Servi Amigo, Póliza Exequial, SURA, Seguros de Chartis-MetLife, SBS Seguros de Colombia S.A (Cancelación podrá generarla únicamente el tomador del producto o titular de la cuenta)., Viste tu casa Corona, puede realizarla a través de los canales de atención.
Vanti S.A. ESP le informa a sus clientes que para todos sus trámites presenciales debe agendar su cita en la página https://www.grupovanti.com/hogar/servicio-al-cliente/agendatucita/ y es necesario presentar su cédula de ciudadanía al asesor antes de iniciar cualquier requerimiento. Instructivo de Agendamiento de cita https://youtu.be/0Z6ci5NRu_
Canal telefónico
- Línea 195, lunes a domingo, 24 horas al día.
- Nuestra Línea de servicio al cliente de Vanti S.A ESP lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
- WhatsApp 3154164164- horario lunes a viernes 7:00 am a 6:00 pm.
Canal virtual
- Oficina virtual
- Redes sociales: Facebook, Twiter, Instagram, nos encuentran como:@grupovanti
- Correo: servicioalclientevanti@grupovanti.com
Puntos de atención
Tenga en cuenta
- La entidad en el CADE Candelaria cuenta con un horario de atención: lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
- La entidad en el CADE Muzú cuenta con horario de atención: lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
- La entidad en el CADE Toberín cuenta con horario de atención: lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
- La entidad en el CADE Servitá cuenta con horario de atención: lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
- La entidad en el CADE Gaitana cuenta con horario de atención: lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Otros Trámites y Servicios relacionados
Financiación conceptos facturados
Corresponde a los casos en donde el cliente solicita financiación de conceptos o modificación en los plazos de un crédito ya existente.
Inconformidad tarifa liquidada
Cliente manifiesta inconformidad con la tarifa liquidada por alguno de estos conceptos:
Tarifa por cargo fijo.
Tarifa del m3 de gas.
Tarifa de la...
Traslado de crédito
Cliente solicita que el crédito que se le está cobrando en la factura se traslade a otra cuenta contrato.