Aplicación de cesantías a cuotas futuras.
Entidad responsable
¿Qué es y para qué sirve?
Aplicación o abono de las cesantías al crédito para vivienda o educación en la modalidad de cuotas futuras.
TELEFÓNICO
- Línea de atención en Bogotá: 601 307 7070.
- Línea gratuita nacional: 018000 52 7070.
- #289 para operadores Claro, Tigo o Movistar.
- Línea 195 desde teléfono fijo y celular, lunes a domingo, 24 horas al día.
VIRTUAL
- WhatsApp: 321 3213441.
- Chat: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
- www.fna.gov.co.
PRESENCIAL
Ver puntos de AtenciónEste trámite es gratuito.
¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos
- Contar con saldo de cesantías en el Fondo Nacional del Ahorro.
- Documento de identidad: 1 original(es), 1 copia(s).
Nota: Adicional a los requisitos de ciudadanía en general.
- Documento de identidad: 1 original(es), 1 copia(s).
¿Qué se debe hacer?
Radicar documentos en oficina de atención al usuario.
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Consulta de información
¿Qué es y para qué sirve?
Brindar al afiliado la posibilidad de consultar en línea sus extractos de cesantías.
Impresión de recibo de pago de AVC.
Consulta de información
¿Qué es y para qué sirve?
Brindar la posibilidad al afiliado de imprimir en línea el recibo de pago de Ahorro Voluntario Contractual (AVC).