Riesgos laborales

¿Qué es y para qué sirve?

Positiva Compañía de Seguros es una Entidad especializada en asegurar y proteger las personas en Riesgos Laborales y Seguros de Vida.  Los siguientes son los servicios que usted encuentra con respecto a la Atención en Riesgos Laborales:

1.  Información y orientación:

  • Información general acerca de Positiva Compañía de Seguros S.A.
  • Orientación sobre el uso del portal  transaccional,  afiliación empresas e independientes
  • Orientación en la  generación de Clave para Acceso al portal transaccional
  • Orientación y expedición de carné trabajador dependiente e independiente
  • Orientación y entrega de certificados de afiliación de empleador, trabajador dependiente e independiente
  • Información y consulta del pago de incapacidades - PCL indemnizaciones
  • Orientación y generación de certificación del pago incapacidades
  •  Información y diligenciamiento de formatos
  • Certificación  de aportes (empresa y trabajador)
  •  Información del estado de la  devolución de Aportes
  •  Orientación en el diligenciamiento de formatos para corrección de aportes
  • Orientación y generación de desprendibles de pago pensionados
  • Orientación y  generación de certificado ingresos y retenciones pensionados
  • Orientación y generación de certificaciones de pensionados
  • Información de  novedades de pensionados
  • Orientación sobre  reclasificación de empresas

2. Formularios virtuales 

3. Procesos de radicación:

  • Radicación de incapacidades temporales
  • Radicación de auxilio funerario
  • Radicación de pensión de invalidez
  • Radicación de pensión de sobreviviente/sustitución pensional
  • Radicación de corrección recaudo y cartera
  • Radicación de indemnización por incapacidad permanente parcial
  • Radicación de reembolso ARL (trabajador y empleador)
  • Radicación de PQRD
  • Radicación Pruebas para calificación del siniestro

4. Autorización de servicios médicos

  • Autorización de servicios ambulatorios: Consulta control, fórmulas médicas, radiografías, exámenes especializados, cirugías, ortesis entre otros.
  • Direccionamiento de casos a medicina laboral, rehabilitación, seguimiento riesgo biológico.
  • Para acceder a éste servicio ingresa a la pagina www.positiva.gov.co
  • Para reportar un accidente de trabajo se debe realizar totalmente en línea o comuníquese con la Línea de Atención ARL .
  • Las afiliaciones de empleador, trabajador (dependiente e independiente) es totalmente en línea.

TELEFÓNICO (Únicamente para información)

  • Línea 195 lunes a domingo, 24 horas al día.
  • Líneas gratuitas de atención nacional 018000111170, De lunes a domingo 24 horas al día.
  • Líneas de atención en Bogotá 601 3307000, De lunes a domingo 24 horas al día.

VIRTUAL


PRESENCIAL

Ver puntos de Atención

Todos los servicios son gratuitos.

¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos

  • Cualquier persona natural para vincular a un trabajador que va a realizar cualquier actividad (servicio doméstico, conductor, jardinero, etc.) a riesgos laborales, debe primero afiliarse como empleador para que le sea asignada la clase de riesgo y la tarifa respectiva y simultáneamente puede afiliar a su trabajador

​​​​​​En caso de ser requerido, consulte la normativa aplicable.

  • Ley 1562 de 2012 "Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras disposiciones en materia de Salud Ocupacional".
  • Ley 776 de 2002 Nivel Nacional "Por la cual se dictan normas sobre la organización, administración y prestaciones del Sistema General de Riesgos Profesionales".
  • Decreto 1295 de 1994 Nivel Nacional "Por el cual se determina la organización y administración del Sistema General de Riesgos Profesionales".

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