Riesgos laborales
Entidad responsable
¿Qué es y para qué sirve?
Positiva Compañía de Seguros es una Entidad especializada en asegurar y proteger las personas en Riesgos Laborales y Seguros de Vida. Los siguientes son los servicios que usted encuentra con respecto a la Atención en Riesgos Laborales:
1. Información y orientación:
- Información general acerca de Positiva Compañía de Seguros S.A.
- Orientación sobre el uso del portal transaccional, afiliación empresas e independientes
- Orientación en la generación de Clave para Acceso al portal transaccional
- Orientación y expedición de carné trabajador dependiente e independiente
- Orientación y entrega de certificados de afiliación de empleador, trabajador dependiente e independiente
- Información y consulta del pago de incapacidades - PCL indemnizaciones
- Orientación y generación de certificación del pago incapacidades
- Información y diligenciamiento de formatos
- Certificación de aportes (empresa y trabajador)
- Información del estado de la devolución de Aportes
- Orientación en el diligenciamiento de formatos para corrección de aportes
- Orientación y generación de desprendibles de pago pensionados
- Orientación y generación de certificado ingresos y retenciones pensionados
- Orientación y generación de certificaciones de pensionados
- Información de novedades de pensionados
- Orientación sobre reclasificación de empresas
2. Formularios virtuales
- Formato Informe para Accidente de Trabajo
- Formato informe de enfermedad laboral
- Formato de Radicación de Incapacidades Temporales
- Formato de radicación auxilio funerario
- Formato de indemnización por incapacidad permanente parcial (IPP)
- Formato Solicitud de Pensión
- Formato Vinculación Entidades Promotoras Salud Régimen Contributivo Pensionados
- Formato Modificación Reconocimiento Pensión Invalidez
- Formato Autorización Modificación Pensión Sobreviviente / Sustitución Pensional
- Formato Corrección de Recaudo y Cartera
3. Procesos de radicación:
- Radicación de incapacidades temporales
- Radicación de auxilio funerario
- Radicación de pensión de invalidez
- Radicación de pensión de sobreviviente/sustitución pensional
- Radicación de corrección recaudo y cartera
- Radicación de indemnización por incapacidad permanente parcial
- Radicación de reembolso ARL (trabajador y empleador)
- Radicación de PQRD
- Radicación Pruebas para calificación del siniestro
4. Autorización de servicios médicos
- Autorización de servicios ambulatorios: Consulta control, fórmulas médicas, radiografías, exámenes especializados, cirugías, ortesis entre otros.
- Direccionamiento de casos a medicina laboral, rehabilitación, seguimiento riesgo biológico.
- Para acceder a éste servicio ingresa a la pagina www.positiva.gov.co
- Para reportar un accidente de trabajo se debe realizar totalmente en línea o comuníquese con la Línea de Atención ARL .
- Las afiliaciones de empleador, trabajador (dependiente e independiente) es totalmente en línea.
TELEFÓNICO (Únicamente para información)
- Línea 195 lunes a domingo, 24 horas al día.
- Líneas gratuitas de atención nacional 018000111170, De lunes a domingo 24 horas al día.
- Líneas de atención en Bogotá 601 3307000, De lunes a domingo 24 horas al día.
VIRTUAL
- www.positiva.gov.co
- Portal Transaccional Positiva en línea
- Para mayor información de los servicios que presta la ARL (administradora de Riesgos Laborales) comuníquese con las líneas de Atención o ingresa a la página www.positiva.gov.co y conoce todas las opciones virtuales.
PRESENCIAL
Ver puntos de AtenciónTodos los servicios son gratuitos.
¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos
- Cualquier persona natural para vincular a un trabajador que va a realizar cualquier actividad (servicio doméstico, conductor, jardinero, etc.) a riesgos laborales, debe primero afiliarse como empleador para que le sea asignada la clase de riesgo y la tarifa respectiva y simultáneamente puede afiliar a su trabajador
En caso de ser requerido, consulte la normativa aplicable.
- Ley 1562 de 2012 "Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras disposiciones en materia de Salud Ocupacional".
- Ley 776 de 2002 Nivel Nacional "Por la cual se dictan normas sobre la organización, administración y prestaciones del Sistema General de Riesgos Profesionales".
- Decreto 1295 de 1994 Nivel Nacional "Por el cual se determina la organización y administración del Sistema General de Riesgos Profesionales".
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