Novedades de nómina - Autorización descuento mesada pensional
Fondo de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones - FONCEP
Última actualización: 07 Septiembre 2023 - 2:31p.m.
Obtener la aprobación para el descuento de la mesada pensional de los valores correspondientes a créditos de libranza, aportes a cooperativas o asociaciones y aportes a caja de compensación.
Tiempo de respuesta: Trámite que se obtiene en 15 Días - hábiles.
Requisitos del Trámite
1. Reunir documentos y cumplir condiciones:
- Si la solicitud se realiza en caso de afiliación a caja de compensación familiar.
Conozca los documentos que requiere haciendo clic aquí↑
- Si la solicitud se realiza en caso de afiliación a cooperativa o asociación, o cambio del valor de descuento.
Conozca los documentos que requiere haciendo clic aquí↑ - Si la solicitud se realiza en caso de autorización de descuento de cuotas de crédito por libranza. (Entidades operadoras de libranzas con descuento Foncep)
Conozca los documentos que requiere haciendo clic aquí↑
Nota: La solicitud debe ser radicada por la cooperativa, asociación o entidad con la cual se está tramitando el descuento, es importante que como ciudadano tenga en cuenta que los formatos que acompañan la solicitud los posee la entidad sin embargo estos mismos pueden ser consultados en los siguientes enlaces:
- Formato autorización de descuento
Descárguelo haciendo clic aquí↑ - Formato radicación de descuentos y paz y salvos de nómina
Descárguelo haciendo clic aquí↑
2. La entidad puede presentar la solicitud por medio de los siguientes canales atención.

Nota: Los descuentos por libranza solamente se pueden gestionar en la sede principal, los demás descuentos si se reciben en los puntos de atención de la red CADE.
3. Si requiere solicitar información del trámite como ciudadano puede utilizar los siguientes canales de atención.

Canal telefónico
- Línea: 195.
- Conmutador: +57 (601) 3076200 opción 1.
- Línea gratuita: 018000 119 929 opción 1.
Canal virtual
- Si usted es entidad operadora de libranzas, escríbanos al siguiente correo electrónico:
libranzas@foncep.gov.co
- Si usted es ciudadano, podrá contactarnos a través del siguiente correo electrónico:
servicioalciudadano@foncep.gov.co
Puntos de atención
Tenga en cuenta
El trámite NO TIENE NINGÚN COSTO
Resultado que se obtiene:
- Autorización de descuentos mesada pensional - crédito por libranza - caja de compensación - cooperativa o asociación, que se obtiene en 15 Días - hábiles.
- Los descuentos se verán reflejados en la siguiente nómina.
Nota: Los descuentos por libranza solamente se pueden gestionar en la sede principal, los demás descuentos si se reciben en SUPERCADE.
¿Dónde se puede hacer seguimiento a la solicitud?
Fondo de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones – FONCEP Bogotá D.C
- Dirección: Cra 6 # 14 – 98; Edificio Condominio Parque Santander torre A piso 2.
- Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 am – 4:00 pm (jornada continua)
SuperCADE CAD
- Dirección: Cra 30 # 25 – 90 Modulo 38.
- Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 am – 1:00 pm y de 2:00 pm – 5:00 pm. Sábados de 8:00 am – 12:00 m.
CADE Toberin
- Dirección: Cra 21 # 169 - 62 - Centro comercial Sttugar, local 118
- Horario de atención: lunes a viernes 7:00 am - 12:00 pm y de 1:00 pm a 4:00 pm
CADE Tunal
- Dirección: Cra 24c # 48 - 94 Sur Centro comercial ciudad tunal - Entrada 1 - locales 58, 59 y 60.
- Horario de atención: lunes a viernes 7:00 am - 12:00 pm y de 1:00 pm a 4:00 pm
Enviando solicitud al correo electrónico servicioalciudadano@foncep.gov.co
A través de nuestro canal telefónico: Teléfono conmutador: +57 (601) 307 62 00 opción 1 - Línea gratuita: 018000 119 929 opción 1.
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