Novedades de nómina - autorización descuento mesada pensional.
Entidad responsable
Fondo de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones - FONCEP
¿Qué es y para qué sirve?
Obtener la aprobación para el descuento de la mesada pensional de los valores correspondientes a créditos de libranza, aportes a cooperativas o asociaciones y aportes a caja de compensación.
TELEFÓNICO
- Línea: 195. Lunes a domingo, 24 horas del día.
- Conmutador: +57 (601) 307 62 00, opción 1. - Horario de atención: Días hábiles de lunes a viernes - Jornada continua 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Línea gratuita: 018000 119 929, opción 1. - Horario de atención: Días hábiles de lunes a viernes - Jornada continua 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
VIRTUAL
- Si usted es entidad operadora de libranzas, escríbanos al siguiente correo electrónico: libranzas@foncep.gov.co.
- Si usted es ciudadano, podrá contactarnos a través del siguiente correo electrónico: servicioalciudadano@foncep.gov.co.
PRESENCIAL
Ver puntos de AtenciónEl trámite no tiene ningún costo.
Autorización de descuentos mesada pensional - crédito por libranza - caja de compensación - cooperativa o asociación.
Trámite que se obtiene en 15 días - hábiles.
Fondo de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones – FONCEP, Bogotá D.C.
- Dirección: Cra 6 # 14 – 98; Edificio Condominio Parque Santander, torre A, piso 2.
- Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 am – 4:00 pm (jornada continua).
SuperCADE CAD.
- Dirección: Cra 30 # 25 – 90 Módulo 38.
- Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 am – 1:00 pm y de 2:00 pm – 4:30 pm. Sábados de 8:00 am – 12:00 m.
CADE Toberin.
- Dirección: Cra 21 # 169 - 62 - Centro Comercial Sttugar, local 118.
- Horario de atención: Lunes a viernes 7:00 am - 12:00 pm y de 1:00 pm a 4:30 pm.
CADE Tunal.
- Dirección: Cra 24c # 48 - 94 Sur Centro Comercial Ciudad Tunal - Entrada 1 - locales 58, 59 y 60.
- Horario de atención: Lunes a viernes 7:00 am - 12:00 pm y de 1:00 pm a 4:30 pm.
Enviando solicitud al correo electrónico servicioalciudadano@foncep.gov.co.
A través de nuestro canal telefónico: Teléfono conmutador: +57 (601) 307 62 00, opción 1 - Línea gratuita: 018000 119 929, opción 1. - Horario de atención: Días hábiles de lunes a viernes - Jornada continua 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos
Reunir documentos y cumplir condiciones:
- Si la solicitud se realiza en caso de afiliación a caja de compensación familiar.
Conozca los documentos que requiere haciendo clic aquí↑ - Si la solicitud se realiza en caso de afiliación a cooperativa o asociación, o cambio del valor de descuento.
Conozca los documentos que requiere haciendo clic aquí↑ - Si la solicitud se realiza en caso de autorización de descuento de cuotas de crédito por libranza. (Entidades operadoras de libranzas con descuento FONCEP).
Conozca los documentos que requiere haciendo clic aquí↑
La entidad puede presentar la solicitud por medio de los siguientes canales atención.
Si requiere solicitar información del trámite como ciudadano, puede utilizar los siguientes canales de atención.
Nota: Adicional a los requisitos de ciudadanía en general.
Nota: La solicitud debe ser radicada por la cooperativa, asociación o entidad con la cual se está tramitando el descuento, es importante que como ciudadano tenga en cuenta que los formatos que acompañan la solicitud los posee la entidad, sin embargo, estos mismos pueden ser consultados en los siguientes enlaces:
- Formato autorización de descuento.
Descárguelo haciendo clic aquí↑ - Formato radicación de descuentos y paz y salvos de nómina.
Descárguelo haciendo clic aquí↑
- Los descuentos se verán reflejados en la siguiente nómina.
Nota: Los descuentos por libranza solamente se pueden gestionar en la sede principal, los demás descuentos si se reciben en los puntos de atención de la Red CADE.
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