1.   Reunir documentos y cumplir condiciones

• Diligenciar: Formato único solicitud pensional 
  Descárguelo haciendo clic aquí↑

Se puede solicitar de manera presencial en los puntos de atención:

Documentos generales:

• Anexar una copia autentica del registró civil de defunción del pensionado con una fecha de expedición no mayor a tres (3) meses.
   
• Anexar una copia auténtica del certificado de defunción en caso de que el fallecimiento haya sido en el exterior, expedido por el funcionario extranjero, que deberá estar apostillada y/o legalizada, según sea el caso y traducida oficialmente, si ha sido expedida en un idioma diferente al español. (Aplica para extranjeros)
   
• Anexar una fotocopia de cédula de ciudadanía del solicitante.


• Anexar una fotocopia de cédula de extranjería del solicitante. (Aplica para extranjeros)
   
• Anexar factura original de prestación del servicio que contenga el sello o constancia de cancelado, expedida por la empresa que prestó el servicio exequial del pensionado fallecido. Indicando: nombres, apellidos y número de identificación del fallecido y de quien canceló la factura, forma de pago y descripción de los servicios prestados.

Si se identifica con alguno de estos casos, adicionalmente debe:
 

• Si el reconocimiento se solicita en caso de actuar a través de apoderado
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• Si el reconocimiento se solicita en caso de curador, guardador o tutor
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• Si el reconocimiento se solicita en caso de que el servicio fúnebre se haya prestado a través de un plan o póliza
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• Si el reconocimiento se solicita en caso de que el servicio fúnebre se haya prestado por   el régimen simplificado
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• Si el reconocimiento se solicita en caso de ser cumplimiento de fallo judicial
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• Si el reconocimiento se solicita en caso de que se dé mediante contrato o autorización de cesión de derechos
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2.   Presentar solicitud de manera presencial en cualquiera de nuestros puntos de atención

3.   Notificarse de la respuesta

Presentar documento de identificación al momento de notificarse. Para el caso de los apoderados el documento de identificación y tarjeta profesional.

Canal presencial:

Fondo de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones – FONCEP Bogotá D.C

• Dirección: Cra 6 # 14 – 98; Edificio Condominio Parque Santander torre A piso 2.
• Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 am – 4:00 pm (jornada continua)

SuperCADE CAD

• Dirección: Cra 30 # 25 – 90
• Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 am – 1:00 pm y de 2:00 pm 5:00 pm. Sábados de 8:00 am – 12:00 m.

CADE Toberin

• Direccion: Cra 21 # 169 - 62 - Centro comercial Sttugar, local 118
• Horario de atención: lunes a viernes 7:00 am - 12:00 pm  y de 1:00 pm a 4:00 pm

CADE Tunal

• Direccion: Cra 24c # 48 - 94 Sur Centro comercial ciudad tunal - Entrada 1 - locales 58, 59 y 60.
• Horario de atención: lunes a viernes 7:00 am - 12:00 pm  y de 1:00 pm a 4:00 pm

Canal Virtual:

Para recibir notificación por correo electrónico se requiere haber seleccionado esta opción en el formulario de solicitud. La respuesta le llegara desde el correo electrónico certimail@foncep.gov.co este correo es automático, favor no responder.

Para cualquier información adicional, podrá contactarse a través de nuestro canal de comunicación habilitado: servicioalciudadano@foncep.gov.co o al Teléfono: +57 (601) 3076200 opción 2