Centro de ayuda ETB - preguntas frecuentes.

¿Qué es y para qué sirve?

Podrás consultar: Preguntas frecuentes te invitamos a revisar nuestra sección "Centro de ayuda - preguntas frecuentes ETB": Aquí hemos seleccionado las preguntas y sus correspondientes respuestas, más demandadas por nuestros clientes/ciudadanos. Lo más seguro es que vas a encontrar lo que tanto buscas. En esta base de conocimiento descubrirás respuestas con ayudas como textos, videos tutoriales y enlaces que te facilitaran navegar y encontrar infinidad de preguntas y respuestas tanto de telefonía fija, de internet, de televisión, de móviles, etc. lo que representa beneficios para las partes, el cliente se ahorra tiempo en la obtención de la solución inmediata a sus interrogantes además de ahorro de dinero en gastos de transporte y ocasionales por desplazamientos a tiendas de experiencia, o llamadas al call center y a la vez puede realizar trámites virtuales de forma inmediata. No es un espacio para recibir PQRs. Si no hayas lo que buscas, con gusto te continuaremos ayudando en lo que necesites.