Certificado de descuentos y retenciones

¿Qué se debe hacer?

Los certificados de retenciones pueden obtenerse mediante:

1. Descarga vía WEB:

Los terceros podrán descargar automáticamente su certificado realizando los siguientes pasos:

• Ingresar a la página WEB de la Secretaría Distrital de Hacienda.
• Seleccione la opción "Atención y servicio a la ciudadanía", posteriormente la opción "Trámites, OPA y otras consultas de información". Luego busque y seleccione "certificado descuentos y retenciones".
• Según corresponda seleccionar la opción:

      - Servicios de Tesorería - septiembre 2020 y anteriores.

      - Servicios de Tesorería - octubre 2020 en adelante.

Nota: Por cambio de sistema de información, para la vigencia 2020 se generarán los certificados de retención en dos tramos, el primero de enero a septiembre y el segundo de octubre a diciembre.

• Contestar correctamente las preguntas de validación que solicita la aplicación.
• Establecer los parámetros para generar el certificado, como son la fecha inicial y final, los conceptos de descuentos y retenciones y el tipo de reporte requerido (detallado o consolidado).
• Seleccionar el botón “Generar PDF”.
• Guardar el archivo en su equipo de cómputo o imprimirlo.

IMPORTANTE: Se cuenta con 3 intentos para las respuestas de validación del aplicativo, una vez bloqueado se debe enviar correo electrónico al correo  certificados@shd.gov.co; solicitando el desbloqueo y adjuntado los siguientes documentos:

• Persona Natural: escanear del documento de identificación.
• Persona Jurídica: enviar el correo electrónico desde un buzón institucional y adjuntar escáner del certificado de Cámara de Comercio vigente (No mayor de 90 días) y RUT.

2. Solicitud de certificaciones a través de las entidades de la administración central y fondos de desarrollo local:

Las entidades que conforman la administración central y los fondos de desarrollo local, pueden expedir los certificados, ya que estas hacen uso del sistema de información de la tesorería y tienen acceso a la generación de los certificados de descuentos y retenciones para ser suministrados a sus proveedores y contratistas.

3. Solicitud de certificaciones a través de correo electrónico.

Los contratistas y proveedores del Distrito Bogotá Nit. 899.999.061-9, que habiendo consultado los certificados a través de los medios 1 y 2 no hayan podido acceder a sus certificados de retención y las personas que realizaron un pago por traspaso de vehículos en la Ventanilla Única de Servicios - VUS, podrán hacer la solicitud en el correo electrónico certificados@shd.gov.co, para lo cual deben adjuntar los siguientes documentos de identificación:

• Persona Natural: documento de identificación escaneado.
• Persona Jurídica: enviar el correo electrónico desde un buzón institucional y adjuntar el certificado de Cámara de Comercio vigente (No mayor de 90 días) y RUT escaneados.