Devolución y/o compensación de pagos en exceso y pagos de lo no debido por conceptos no tributarios

¿Qué es y para qué sirve?

Obtener la devolución y/o compensación de pagos en exceso o lo no debido, si ha cancelado sumas mayores por concepto de obligaciones no tributarias o ha efectuado pagos sin que exista causa legal para hacer exigible su cumplimiento.

TELEFÓNICO (Únicamente para información)

  • 601 323 9300 Ext. 1421 - 1420 / 3238340 lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Línea 195 lunes a domingo, 24 horas al día.

VIRTUAL

Correo electrónico secretarias académicas de cada facultad:

  • secing@udistrital.edu.co.
  • sciencias@udistrital.edu.co.
  • secmedioamb@udistrital.edu.co.
  • secasab@udistrital.edu.co.
  • sectecnologica@udistrital.edu.co.

Correos electrónicos:

  • atencion@udistrital.edu.co.
  • reclamos@udistrital.edu.co.
  • Chat Institucional: https://www.udistrital.edu.co/ icono inferior izquierdo lunes a viernes 08:00 a.m. a 04:00 p.m.

PRESENCIAL

Ver puntos de Atención

Reconocimiento de devolución y/o compensación.

  • Se obtiene en 30 día(s) - hábil(es).
  • Observaciones: Depende la fecha en que se solicita, para agendamiento con el consejo de facultad.

¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos

  • El estudiante debe dirigir una carta al correo del consejo de facultad correspondiente, con todos sus datos (nombre completo, código estudiantil, correo electrónico) y especificando claramente su solicitud.

¿Qué se debe hacer?

1. Presentar solicitud de devolución a través del correo electrónico secretarias académicas de cada facultad:

2. Recibir respuesta y procedimiento para la devolución:

  • Se verifica la solicitud del estudiante.
  • En caso de que sea aprobada su solicitud, se indicará por correo electrónico al estudiante el procedimiento para la devolución de saldos.

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