Financiación

¿Qué es y para qué sirve?

Respetado usuario, recuerde que para poner al día sus obligaciones en mora podrá suscribir acuerdos de pago en nuestras oficinas, para lo cual deberá dar cumplimiento a los siguientes requisitos, que solamente aplican para los usuarios del área de servicio exclusivo 5 conformada por la localidad 11 Suba, si presenta deuda con las otras empresas prestadoras deberá acercarse directamente a sus oficinas y dar cumplimiento a los que las mismas establezcan.

TELEFÓNICO

  • Línea 110. Horario lunes a domingo, 24 horas al día.
  • Línea 195 lunes a domingo, 24 horas al día.

VIRTUAL


PRESENCIAL

Ver puntos de Atención
  • Al momento de financiar deberá pagar la cuota inicial y el valor de la vigencia actual.
  • Las cuotas se cobrarán cada dos meses y se incluirán en la factura emitida para la cuenta, junto con el cobro del servicio de aseo de cada periodo.
  • Ante el incumplimiento en el pago de dos cuotas de la financiación, la Empresa dará por terminado el acuerdo y cobrará la totalidad de la obligación.

¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos

  • Presentar cartera mayor a 180 días.

Persona natural:

  • Propietario:
    • Certificado de tradición y libertad del predio vigente, es decir, con menos de 3 meses de expedición.
    • Cédula de ciudadanía y una fotocopia de la misma.
    • Factura del servicio de aseo.

 Nota: Adicional a los requisitos de ciudadanía en general.

  • Arrendatarios y/o personas autorizadas:
    • Autorización escrita y firmada por el propietario, para suscribir la financiación.
    • Fotocopia de la cédula de ciudadanía del propietario.
    • Cédula de ciudadanía del autorizado y una fotocopia de la misma.

 


  • Poseedor:
    • Declaración extra juicio en la que conste la calidad de poseedor y la voluntad para efectuar la financiación o fotocopia de la demanda del proceso de posesión, en la que deberá aparecer como demandante.
    • Cédula de ciudadanía del poseedor y una fotocopia de la misma.

 Nota: Adicional a los requisitos de ciudadanía en general.

  • Personas jurídicas (empresas, sociedades, etc):
    • Certificado de Cámara y Comercio de la sociedad, empresa, etc.
    • Cédula de ciudadanía del representante legal y una fotocopia de la misma.
  • Los usuarios que tengan deuda del servicio de aseo. Si la deuda es menor a 6 meses, se facturará a 12 cuotas, y si es mayor a 6 meses, se facturará a 18 cuotas, sin incluir intereses.
  • Solo será financiado el valor en mora, por lo tanto, la vigencia actual no podrá ser objeto de ningún acuerdo.
  • Solo se financia a personas mayores de edad, presentando la cédula y al propietario del predio o a persona autorizada por escrito por aquel.

Condiciones de financiación y requisitos:

  • Cuota inicial: 10% del total de la cartera a financiar.
  • Plazo: Entre 02 y 36 meses.
  • Cuotas: Entre 1 y 18, una cada dos meses.
  • Interés: 0.4868% mensual (usuarios residenciales).

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