Historia clínica
Entidad responsable
¿Qué es y para qué sirve?
Obtener la copia de la historia clínica en la que se registra cronológicamente:
- Las condiciones de salud del paciente o familia.
- Los actos médicos (consejos a pacientes para mejoría de salud, diagnósticos y tratamiento de enfermedades).
- Demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que intervienen en la atención.
La solicitud se puede realizar de manera presencial de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m., en la Sede Administrativa El Tunal, en la Unidad de Servicios de Salud de Tunal y en la Unidad de Servicios de Salud Meissen.
TELEFÓNICO (Únicamente para información)
- Línea 195 lunes a domingo, 24 horas al día.
VIRTUAL
- www.subredsur.gov.co.
- contactenos@subredsur.gov.co.
PRESENCIAL
Ver puntos de Atención- Copia de la historia clínica.
- Se obtiene en 5 días(s) hábil(es).
- La entrega será inmediata si es a nombre propio en la Unidad de Servicios de Salud de Tunal y en la Unidad de Servicios de Salud Meissen, si su solicitud es de las atenciones es después de agosto 2016 (dinámica gerencial). Si la solicitud corresponde a vigencias anteriores y soportes físicos, se resolverá en un término de cinco (5) días hábiles siguientes a su recepción.
- El ciudadano podrá hacer seguimiento a su solicitud acercándose al punto donde hizo la solicitud.
- Consulta el estado del trámite copia de historia clínica con el número de radicación en www.subredsur.gov.co.
¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos
- Reunir los siguientes documentos requeridos:
- 2 originales de la carta o formato de solicitud, donde se especifique qué parte de la historia clínica necesita y su finalidad. La carta o formato debe estar dirigida al gerente de la Subred Sur, Dr. Luis Fernando Pineda Ávila. La carta o formato debe ser entregada en original, si la persona desea copia debe traerla, de no contar con copia se enviará al correo electrónico el radicado o puede tomarle registro fotográfico. En esta se debe solicitar copia de la historia clínica justificando los motivos para qué la requiere y comprometiéndose a guardar reserva legal del documento.
La solicitud se puede hacer mediante tres opciones:
- Presencial para vigencias posteriores a 2016: Presentando cédula de ciudadanía original, la entrega es inmediata.
- Presencial para vigencias anteriores a 2016: Presentar carta o formato de solicitud que especifique qué parte de la historia clínica necesita y su finalidad.
- Por correo electrónico cualquier vigencia: Brindando la información que solicita el formato.
Si se identifica con alguno de estos casos, adicionalmente debe:
Si el paciente es un fallecido:
- Fotocopia del certificado de defunción.
- Fotocopia del registro civil de nacimiento donde se evidencie el parentesco para hijos o padres del fallecido o el registro civil de matrimonio o la declaración que acredite que era compañero (a) permanente del fallecido.
- Fotocopia de cédula de ciudadanía.
Si el paciente se encuentra en estado de incapacidad:
- Fotocopia certificado médico que evidencie el estado de salud físico o mental del paciente.
- Fotocopia del registro civil de nacimiento donde se evidencie el parentesco para hijos o padres o el registro civil de matrimonio o la declaración que acredite que es compañero(a) permanente o documento que lo acredite como representante legal del menor.
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía o extranjería, según sea el caso, del paciente y de los padres o de los hijos o del cónyuge. En caso de ser un menor de edad mayor de 7 años, tarjeta de identidad, o menor de 7 años, registro civil de nacimiento.
Nota: Adicional a los requisitos de ciudadanía en general.
Si la solicitud es realizada por el paciente:
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía.
Nota: Adicional a los requisitos de ciudadanía en general.
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía de los padres o representante legal.
- Fotocopia de la tarjeta de identidad si es mayor de 7 años.
- Fotocopia registro civil de nacimiento si es menor de 7 años donde se establezca el parentesco o documento que lo acredite como representante legal del menor.
Nota: Adicional a los requisitos de ciudadanía en general.
Si la solicitud es realizada por un familiar o tercero:
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía o extranjería, según sea el caso, del paciente y de la persona autorizada.
- La solicitud debe ser realizada por un familiar de primer grado de consanguinidad y si es un tercero debe contar con una declaración extra juicio.
Nota: Adicional a los requisitos de ciudadanía en general.
Si la solicitud es realizada por el paciente:
- Cédula de extranjería.
¿Qué se debe hacer?
- Reunir los documentos requeridos.
- Dirigirse a la oficina de atención al ciudadano o ventanilla de correspondencia: contactenos@subredsur.gov.co.
- Ley 019 de 2012,(Artículo 110) “Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública”.
- Ley 1438 de 2011, (Artículo 16.7) “Por medio de la cual se reforma el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones”.
- Resolución No 839 de 2017 "Por la cual se modifica la Resolución 1995 de 1999 y se dictan otras disposiciones."
- Acuerdo 641 de 2016, (Todos): “Por el cual se efectúa la reorganización del Sector Salud de Bogotá, Distrito Capital, se modifica el Acuerdo 257 de 2006 y se expiden otras disposiciones”
- Documento técnico sentencia 182, (Todos).
- Ley 23 de 1981, (Artículos 13, 40) “Por lo cual se dictan Normas en Materia de Ética Médica”.
- Ley 528 de 1999 (Artículos 44, 45) " Por la cual se reglamenta el ejercicio de la profesión de fisioterapia, se dictan normas en materia de ética profesional y otras disposiciones."
- Ley 911 de 2004, (Artículos 35 - 38) "Por la cual se dictan disposiciones en materia de responsabilidad deontológica para el ejercicio de la profesión de Enfermería en Colombia; se establece el régimen disciplinario correspondiente y se dictan otras disposiciones."
- Resolución 1995-1999, (Todos) "Por la cual se establecen normas para el manejo de la historia clínica"
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