Información general: desistimientos, reintegros, legalización de matricula, aplazamientos, resultado de convocatorias, otros
Entidad responsable
Agencia Distrital para la Educación Superior, La Ciencia y la Tecnología - Atenea
¿Qué es y para qué sirve?
El Manual Operativo de Jóvenes a la E y los lineamientos operativos dirigidos a los aspirantes de cada convocatoria establecen las directrices que deben atender los beneficiarios y aspirantes respectivamente sobre aspectos como desistimientos, reintegros, formalización del beneficio, aplazamientos, resultado de convocatorias, entre otros. El Manual y los lineamientos se encuentran disponibles para consulta de la ciudadanía en la página web de la Agencia Distrital Atenea: www.agenciaatenea.gov.co.
TELEFÓNICO (Únicamente para información)
- Línea: 195 lunes a domingo, 24 horas al día.
- Teléfono conmutador: (601) 6 660 006.
- Horario de atención: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
VIRTUAL
- Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas Bogotá te escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
- Ventanilla única de radicación: https://siga.agenciaatenea.gov.co//WebSigaPQR/#!/radicacionPQR.
- Chat: https://bpmconsulting6.ucontactcloud.com/WebChat/ateneachat/.
- Videollamada en lengua de señas: https://bpmconsulting6.ucontactcloud.com/WebChat/ateneavideochat/.
PRESENCIAL
Puntos de Atención y Servicio a la Ciudadanía
Puntos de atención RedCADE con itinerancia:
- Lunes - CADE Kennedy: CARRERA 78 K # 36 - 55 SUR
- Martes - SuperCADE Bosa: Av . Calle 57 Sur R Sur N° 72D - 12
- Miércoles - SuperCADE Manitas - Carrera 18L # 103B - 90
- Jueves - SuperCADE Suba: AVENIDA CALLE 145 # 103B - 90
- Viernes - SuperCADE Engativá - Transversal 113B # 66 - 54
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