Información sobre asignación de citas médicas en la red pública de Bogotá
Última actualización: 17 Abril 2023 - 2:40p.m.
Con el fin de garantizar el acceso a los usuarios de la red pública hospitalaria, la Alcaldía Mayor de Bogotá y la Secretaria Distrital de Salud, dispuso del nuevo Call Center de Asignación de Citas para todas aquellas personas que requieren agendar sus citas de medicina general, especialista o agendar imágenes diagnósticas en cualquiera de las cuatro (4) la Subredes Integradas de Servicios de Salud del Distrito. Los ciudadanos además tienen la opción de agendar sus citas médicas a través de un chat virtual disponible en las páginas web de las cuatro Subredes Integradas de Servicios de Salud, la Secretaría de Salud (www.saludcapital.gov.co) y Capital Salud (www.capitalsalud.gov.co), facilitándole el trámite a cientos de usuarios que necesitan servicios de salud de manera fácil, rápida y efectiva, sin salir de casa ni pedir permiso en el trabajo. Así mismo y para el caso de ciudadanos afiliados a la EPS Subsidiadas Capital Salud, se podrá acceder a este servicio a través del call center único Distrital de asignación de citas (601) 3078181 o la línea gratuita 01 8000 118181
Canal telefónico
- (601) 3078181 call center asignación de citas, horario de atención de lunes a sábado de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.
- 01 8000 118181 línea gratuita asignación de citas, horario de atención de lunes a sábado de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.
Canal virtual
Chat de asignación de citas aquí
Tenga en cuenta
- Para agendar su cita médica a través del call center único Distrital de asignación de citas 3078181 o la línea gratuita 01 8000 118181
- El horario de atención de lunes a sábado, de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.
- En una primera fase, solamente se agendarán citas médicas para los servicios de: -Medicina General - Especialidades - Imágenes Diagnosticas
- También se podrá gestionar la asignación de su medica a través del: Chat de asignación de citas.
El nuevo call center hace parte de una serie de estrategias que viene implementando el gobierno Distrital para descongestionar todas las Unidades de Servicios de Salud y que incluye el funcionamiento de 40 CAPS, la ampliación de los puntos de atención en salud, pasando de 17 a 103 en toda la ciudad; la eliminación de la mayoría de las autorizaciones para que los usuarios accedan a los servicios de salud sin trámites, la remodelación y ampliación de áreas de urgencias y consulta externa en algunas USS.
Otros Trámites y Servicios relacionados
Donación de órganos y tejidos con fines de trasplante
La donación es un acto voluntario, consciente y altruista que permite dar vida a otros con los órganos y tejidos donados, en atención a las necesidades...
Vacunación programa ampliado de inmunizaciones PAI
Teniendo en cuenta la necesidad de disminuir el riesgo de enfermar o morir por eventos prevenibles por vacunas, la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá...
Autorización sanitaria para la concesión de aguas para el consumo humano
Obtener el documento en el que se determina que las condiciones técnicas del sistema de abastecimiento tienen la capacidad de tratar el agua cruda de la...