Orientación y asesoría socio jurídica especializada con enfoque de género

¿Qué es y para qué sirve?

La Secretaría Distrital de la Mujer brinda orientación, asesoría y representación técnico-legal a favor de mujeres víctimas de violencias en Bogotá, con el objetivo de prevenir, atender, proteger y sancionar las violencias contra las mujeres, contribuyendo con la eliminación de las barreras que impiden a las mujeres acceder a la administración de justicia, propendiendo por el reconocimiento, garantía y restablecimiento de sus derechos, desde los enfoques de derechos de las mujeres, de género, diferencial e interseccional.

El apoyo jurídico gratuito se estructura a partir de tres niveles de atención mediante el trabajo interdisciplinario y articulado del equipo humano, atendiendo a las circunstancias particulares de cada caso y a las necesidades de la ciudadana, así:

Orientación jurídica:

Se ofrece orientación jurídica sobre cualquier asunto de naturaleza legal que no necesariamente tenga relación directa con hechos de violencia basada en género, y que requiera la ciudadanía en general sobre asuntos civiles, laborales, penales, administrativos, entre otros, indicando la ruta de acceso a la administración de justicia en esas materias, la entidad o institución judicial o administrativa pertinente y realizando la remisión correspondiente.

Asesoría jurídica:

Consiste en brindar asesoría especializada a la mujer sobre la garantía, restablecimiento, exigibilidad y restablecimiento de sus derechos, especialmente en los casos que presenten algún tipo de violencia basada en género contra las mujeres y su derecho a una vida libre de violencias y a acceder a la justicia.

En este nivel de atención, la profesional responsable podrá elaborar para la firma y presentación de la mujer, diversos documentos de contenido jurídico, que incluyen -entre otros derechos de petición, tutelas, denuncias, solicitudes de trámites relacionados con: medidas de protección, incumplimiento de las medidas de protección, medidas de atención, definición de alimentos, custodia y visitas, reconocimiento de derechos patrimoniales y conyugales, restablecimiento de derechos a favor de la mujer y sus hijos e hijas, solicitudes de impulso procesal, trámite para la interrupción voluntaria del embarazo, impulso en los procesos de restitución de derechos en el marco del conflicto armado; y los demás, que de acuerdo con el caso concreto y la situación de la mujer, se requieran, siempre y cuando no impliquen una actuación de representación jurídica.

Representación Jurídica:

Es el ejercicio de la representación jurídica especializada a favor de mujeres víctimas de violencias por razones de género, sobrevivientes de estas violencias y/o sus familiares. La representación busca prevenir, restablecer y defender la vulneración de derechos ocasionada por los hechos de violencia.

Se ejerce desde los enfoques de género, diferencial y derechos humanos de las mujeres, por profesionales especializadas del derecho. Incluye la representación técnico-legal especializada en instancias judiciales y administrativas conforme a los criterios establecidos en la Resolución 314 de 2022. 

Los servicios de orientación, asesoría y/o representación jurídica están a cargo de los y las profesionales del derecho vinculadas a todas las estrategias y servicios que se implementan en los siguientes puntos de atención de la Secretaría Distrital de la Mujer:

  • Casas de Igualdad de Oportunidades para las Mujeres -CIOM.
  • Casas refugio.
  • Transporte público en Bogotá.
  • Casa de todas.
  • Manzanas del Cuidado 
  • Buses del Cuidado 

Así como en otros espacios institucionales:

  • Casas de justicia.
  • Centros de Atención de la Fiscalía General de la Nación - CAPIV y CAIVAS.
  • Unidades de Reacción Inmediata.
  • Subredes de salud y clínicas privadas priorizadas.
  • Subredes de salud – hospitales.

Adicionalmente, se cuenta con las siguientes dos estrategias:

ESTRATEGIA INTERSECTORIAL PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN A VÍCTIMAS DE VIOLENCIA BASADA EN GÉNERO CON ÉNFASIS EN VIOLENCIA SEXUAL Y FEMINICIDIO.

Brinda orientación y/o asesoría socio-jurídica especializada a mujeres víctimas de violencia de género (énfasis en violencia sexual y feminicidio) con el objetivo de fortalecer las rutas de atención y acceso a la justicia para las mujeres que buscan atención a través del sector salud.

También se da orientación a familiares o acompañantes de menores de edad víctimas de violencia sexual o maltrato. La atención se realiza principalmente a través de servicios de urgencias, no obstante, también se reciben casos detectados o derivados de otros servicios como ambulatorios y hospitalización.

A nivel institucional, se brinda asistencia técnico-legal al personal de salud en materia de cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la atención a mujeres víctimas de violencias de género.

Los objetivos de la atención socio-jurídica facilitada por las abogadas son:

  • Brindar información completa sobre los derechos de las mujeres víctimas de violencias y las entidades competentes para su atención y protección.
  • Elaborar documentos de contenido jurídico (derechos de petición, tutela, denuncias, entre otros) para que sean presentados por las ciudadanas en nombre propio.
  • Activación de rutas.
  • Remisión a otros servicios de la Secretaría Distrital de la Mujer.
  • Escalonar casos para la asignación de representación jurídica.
  • Capacitación permanente al personal de salud.

DUPLAS, PSICO-JURÍDICAS PARA CASOS DE VIOLENCIAS EN EL ESPACIO Y EL TRANSPORTE PÚBLICO EN BOGOTÁ.

Se brinda orientación y atención psico-jurídica a mujeres víctimas de violencias basadas en género, en el espacio y el transporte público (Sistema Transmilenio, calle, otros), con el fin de promover la activación de rutas de atención y acceso a la justicia.

Este servicio es facilitado por una profesional de psicología o trabajo social y una abogada (dupla psico-jurídica) y consiste en: 

  • Brindar una orientación y/o asesoría jurídica y acompañamiento en los procesos de denuncias.
  • La generación de espacios de descarga emocional y conversacional para abordar afectaciones psicosociales generadas por los hechos de violencia y potenciar recursos de afrontamiento.

TELEFÓNICO (Únicamente para información)

  • Línea púrpura: 018000112137, horario: 24 horas, siete días de la semana.
  • Línea 195 lunes a domingo, 24 horas al día.
  • Sede Central Teléfono: (+57 601) 3169001, horario de atención de lunes a viernes de 7:00 am a 04:30 p.m. jornada continua.
  • El horario de atención en las Casas de Igualdad y Oportunidad es de lunes a viernes de 8:00 am a 05:30 p.m. jornada continua.
No de LocalidadCIOMCorreoTeléfonoExtensiónHorario de atención telefónicoDirecciónHorario de atención presencial
15Antonio Nariñocioantonionarino@sdmujer.gov.co359 953915018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCalle 11 Sur No. 11B-31 Barrio Caracas 8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
12Barrios Unidosciobarriosunidos@sdmujer.gov.co359 952412018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCarrera 27c #72-86, Barrio Alcázares8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
7Bosaciobosa@sdmujer.gov.co316 909870018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCalle 59 Sur # 78 C - 29  Barrio Andalucía -Etapa II8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
17Candelariaciocandelaria@sdmujer.gov.co316 909717018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCl. 12C # 8 - 39 Piso5, Edificio Sabana Royal.8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
2Chapinerociochapinero@sdmujer.gov.co359 955520018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCarrera 6 No. 45-53 Barrio Marly8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
19Ciudad Bolívarciociudadbolivar@sdmujer.gov.co359 954419018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCra 36 Bis 64-10 Sur Barrio Candelaria 1 Sector8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
10Engativácioengativa@sdmujer.gov.co359 951552018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCra 71B No. 52A-40 Barrio Normandía8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
9Fontibónciofontibon@sdmujer.gov.co359 950090018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaKr. 98 # 18-19, Barrio Fontibón Centro8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
8Kennedyciokennedy@sdmujer.gov.co316 909980018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCalle 3 A # 71 A - 54 Barrio Americas Occidental8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
14Mártiresciomartires@sdmujer.gov.co

555 3028 - 555 3029

14018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCra 29 No. 1D-38 Barrio Santa Isabel8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
16Puente Arandaciopuentearanda@sdmujer.gov.co359 954216018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCl. 5C # 53 F - 63, Barrio San Rafael8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
18Rafael Uribe Uribeciorafaeluribe@sdmujer.gov.co359 954318018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCarrera 24 sur No 27-65 Barrio Centenario8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
4San Cristóbalciosancristobal@sdmujer.gov.co359 950240018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCarrera 8 # 15-72 sur- Quinta Ramos8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
3Santa Feciosantafe@sdmujer.gov.co439 99973002, 30058:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCarrera 6 N 14-98 piso 4, Edificio Condominio8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
11Subaciosuba@sdmujer.gov.co359 952311038:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCalle 128 B # 58 A - 37 . Barrio Las Villas8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
20Sumapazciosumapaz@sdmujer.gov.co359 950550028:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCl. 78 sur # 10-28 Barrio Santa Librada8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
13Teusaquillocioteusaquillo@sdmujer.gov.co359 950113018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCalle 43 No. 27-25 La soledad8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
6Tunjuelitociotunjuelito@sdmujer.gov.co359 951460018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaDiagonal 45B Sur No. 52A-82 Barrio Venecia8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
1Usaquénciousaquen@sdmujer.gov.co305701427621018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCra 7 F No. 155-77 Barrio Barrancas8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
5Usmeciousme@sdmujer.gov.co359 950550018:00 am -5:30p.m. Jornada continuaCl. 78 sur # 10-28 Barrio Santa Librada
8:00 am -5:30p.m. Jornada continua
N/A Ruralidad

ciomrural@sdmujer.gov.co

305732510030571201498:00 am -5:30p.m. Jornada continuaSin sede físicaModelo itinerante

 


VIRTUAL

  • WhatsApp: 3007551846, horario: 24 horas, siete días de la semana.
  • Chat Púrpura.

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  • Ser de mayor de 18 años.
  • Residir en Bogotá.
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