Programa ruta de la salud
Entidad responsable
¿Qué es y para qué sirve?
El Programa de la ruta de la salud tiene como objetivo garantizar el acceso de la población usuaria a la prestación del servicio público de salud para manejo ambulatorio entre Unidades de Servicios de Salud de baja, mediana y alta complejidad, de la Subred Sur Occidente y del Distrito.
TELEFÓNICO (Únicamente para información)
- Línea 195 lunes a domingo, 24 horas al día.
- 601 4399090 ext. 5002.
- Llamada telefónica y Vía WhatsApp al número celular 302 3376820. Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. / sábados de 7:00 a 2:00 p.m.
VIRTUAL
- Correo electrónico: rutadelasalud@subredsuroccidente.gov.co.
PRESENCIAL
Ver puntos de Atención¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos
- Ser población beneficiaria del servicio.
- El usuario debe estar programado previamente para el trámite o cita respectiva o a la que dará cumplimiento.
- El usuario debe presentar al auxiliar de la ruta los documentos soporté o justificación del traslado en la ruta.
- La ruta de la salud cuenta con un cronograma y horario establecido para cada unidad de servicios de salud, si el usuario tiene la cita en un horario diferente debe programarse con anterioridad en la oficina de la ruta de la salud para poder agendar su traslado, pueden comunicarse al teléfono fijo 601 4399090 ext. 5002 o al número celular y/o WhatsApp 302 3376820. También puede realizarlo a través del correo: rutadelasalud@subredsuroccidente.gov.co o dirigirse a la oficina de la ruta de la salud 2.º piso ubicado en la carrera 77 I bis # 69B – 60 Sur Bosa Despensa en el 2.º piso Sede: Centro integral de Servicios en Bosa. Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. / sábados de 7:00 a 2:00 p.m.
Usuarios que se trasladan:
- Adulto mayor.
- Menores de 14 años.
- Usuario en condición de discapacidad.
- Mamografías.
- Citologías
Se trasladan para:
- Trámite y cumplimiento de citas.
- Imágenes diagnósticas (ecografías, mamografías, Rayos X) terapias.
- Asistencia a cursos.
- Tramitar o reclamar medicamentos.
- Entre otros.
También puede solicitar el servicio por los siguientes medios presenciales:
- En cualquier Unidad de Servicios de Salud de la Subred Sur Occidente con los Auxiliares de Servicio al Ciudadano.
- Con el auxiliar de la ruta, mientras esté realizando el traslado, o las orientadoras de ruta, ubicadas en las USS de la Subred Sur Occidente.
- En la oficina de la Ruta de la Salud 2do. piso del Centro Integral de Servicios, ubicado en la carrera 77Ibis # 69B – 60 Sur, Bosa Despensa, diagonal al CAPS Pablo VI.
El programa en la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur Occidente cuenta con 17 vehículos, distribuidos de la siguiente manera:
- 13 rutas que cubren al interior de la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur Occidente.
- 1 ruta para interconexión con otras localidades y/o redes.
- 1 ruta para fortalecer los programas de las Unidades de Servicios del Distrito.
- 2 rutas para traslado de plan canguro.
El equipo de la ruta de la salud está conformado de la siguiente manera:
- 17 auxiliares de enfermería capacitados y entrenados.
- 17 conductores entrenados.
- 08 orientadores ubicados en algunas Unidades de Servicios de Salud – Subred Sur Occidente.
- 01 auxiliar administrativo.
- 03 técnicos administrativos.
- Referente del programa.
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