Quejas por el servicio de recolección, barrido y limpieza
Entidad responsable
¿Qué es y para qué sirve?
El usuario y/o suscriptor del servicio puede manifestar su inconformidad en relación con la operación de los servicios prestador por el concesionario del servicio público de aseo.
Presentar la solicitud a través de los canales de atención.
TELEFÓNICO (Únicamente para información)
- Línea 195, lunes a domingo las 24 horas del día.
- Línea 110.
VIRTUAL
- SIGAB.
- Contacto ciudadano.
- Correo electrónico: linea110@proceraseo.co.
- Bogotá te Escucha.
PRESENCIAL
Ver puntos de Atención- Preferiblemente el usuario debe suministrar el número de cuenta contrato.
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