Reconocimiento y Pago del Subsidio por Incapacidad Temporal
Última actualización: 22 Septiembre 2022 - 5:36p.m.
Autorizar el pago y/o objetar una incapacidad temporal a trabajadores o empresas afiliadas.
Requisitos del Trámite
CIUDADANO, EXTRANJEROS Y EMPRESASAlistar la documentación y cumplir con los requisitos
- Estar afiliado o haber estado afiliado a Positiva Compañía de Seguros S.A. para el momento de presentar el siniestro.
- Sufrir un accidente de trabajo o enfermedad calificada como de origen laboral
- La incapacidad temporal debe ser pertinente con relación al evento reportado, además de cumplir con los requisitos dentro del proceso de decisión como son la validación de datos y la pertinencia médica
- Copia del Certificado de incapacidad emitido por el médico tratante de una IPS o EPS.
- Formulario de Radicación de Incapacidades
- Reclamar de forma presencial: En los puntos de atención indicados por la institución
Radicar documentación
- Presencial puntos de atención
- WEB Positiva en Linea
Canal telefónico
- Fijo 3307000, Horario de atención: De lunes a domingo las 24 horas del día
- Línea gratuita 018000111170, Horario de atención: De lunes a domingo las 24 horas del día
Canal virtual
Puntos de atención
Tenga en cuenta
- Se obtiene en 60 días calendario certificación del pago u objeción de la reclamación por la incapacidad
- Si la radicación de la incapacidad la realiza la empresa, el tiempo para el reconocimiento es dos meses.Si la radicación de la incapacidad la realiza el trabajador el tiempo de reconocimiento es de un mes contado a partir de la fecha de la radicación.
- Medios por donde se obtiene el resultado correo electrónico, correo certificado, presencial, pagina web, mensaje de texto
- Es totalmente en línea
Soporte jurídico
- Ley 1562 de 2012, (Articulo 5 parágrafo 2 y 3)
- Ley 1295 de 1994, (Artículo 7)
- Ley 776 de 2002 , (Artículo 1,2,3,4)
Otros Trámites y Servicios relacionados
Reporte Accidentes de Trabajo y Enfermedades Laborales
Trámite
Reportar información del accidente de trabajo (AT) o enfermedad laboral (EL) sufrido por el afiliado con el fin de que sea determinado su origen.
Renta Vitalicia Información de Seguros
Otro servicio
La renta vitalicia es una de las modalidades de pensión definidas en la Ley 100 de 1993.
Para que un trabajador pueda acceder a una renta vitalicia por...
Seguros de Vida Individual
Otro servicio
El seguro de vida es un mecanismo que permite proteger a las familias que están expuestas a diferentes riesgos como lo es una enfermedad, un accidente e...