Renovación de cédula amarilla con hologramas.
Entidad responsable
¿Qué es y para qué sirve?
Tenga en cuenta que en todos los casos que requiera renovar su documento de identidad, debe tramitar previamente renovación con cédula amarilla con hologramas y en caso de requerir su cédula digital debe tramitar un duplicado.
Acudir a cualquiera de las 26 Registradurías auxiliares de Bogotá, previa solicitud de cita en los casos en que se requiera en Agendamiento de citas.
TELEFÓNICO (Únicamente para información)
- Línea 195, atención los 7 días de la semana las 24 horas.
- Líneas: 3057342003 - 018000931026 lunes a sábado de 8 a.m. a 5 p.m.
- Oficina para la Atención al Discapacitado – OPADI: (601) 2378973.
VIRTUAL
- Página Oficial de la Registraduría Nacional del Estado Civil.
- Agendamiento Cédula de Ciudadanía amarilla con hologramas.
PRESENCIAL
Puntos de Atención Red CADE disponibles para el trámite:
NO | OFICINA | DIRECCIÓN | HORARIO DE ATENCIÓN | SERVICIOS |
1 | Supercade Calle 13- Opadi | Avenida Calle 13 No. 37 - 35 | lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm sábado de 8:00 am a 12:00 pm |
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2 | Supercade Manitas-Ciudad Bolivar | Carrera 18 L No. 70b - 50 Sur | lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm sábado de 8:00 am a 12:00 pm |
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3 | Supercade Engativa - Engativá Centro | Transversal 113b # 66 - 54 Barrio Sabanas Del Dorado | lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm sábado de 8:00 am a 12:00 pm |
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4 | Cade Toberín - Usaquén | Carrera 21 No 169 - 62 Centro Comercial Sttugart Local 118 | lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm |
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5 | Cade La Victoria - San Cristóbal | Diagonal 38 Sur # 1f-05 Este | lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm |
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6 | Supercade Américas – Kennedy Américas | Cra 86 No. 43-55 Sur | lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm sábados de 8:00 am a 12:00 pm |
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7 | Supercade Cad – Teusaquillo | Cra 30 No. 25-90 | lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm sábados de 8:00 am a 12:00 pm |
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8 | Supercade Suba - Suba Tibabuyes | Av Cl 145 No. 103b – 90 | lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm sábados de 8:00 am a 12:00 pm |
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9 | SuperCADE Bosa | Avenida Calle 57 R Sur No. 72 D -12 | Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. sábado de 8:00 a.m. a 12:00 m. |
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Este tipo de trámite no tiene ningún costo.
Estado del trámite:
Para verificar si el documento ya se encuentra listo para ser reclamado, haga clic aquí. Allí debe digitar el número del documento y da clic en “Consultar”.
¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos
Deben realizarlo únicamente los ciudadanos que no han actualizado la cédula de ciudadanía blanca o café, pues estos formatos perdieron vigencia.
- Presentar la cédula de ciudadanía blanca laminada o café original, si la tiene.
- Confirmar el RH y grupo sanguíneo.
Recomendaciones para una excelente calidad de su trámite: Se recomienda NO utilizar ropa con tirantes, cuellos grades o escotes pronunciados. No utilizar camisa o blusa de color blanco, ni de otro color muy claro; es indispensable el uso de ropa oscura o de colores fuertes. |
Nota: Si usted hace caso omiso de los requisitos de la fotografía, NO le será aceptada, ya que la solicitud del documento podría quedar rechazada por no cumplir con las características requeridas. Esto obedece al cumplimiento de las normas internacionales y normas para la biometría facial. |
El titular del documento debe presentarse en la Registraduría para su trámite. |
Cédulas de ciudadanía NO renovadas.
La Registraduría Nacional del Estado Civil recuerda a la ciudadanía, así como de las entidades públicas y privadas, que según el Decreto 4969 de 2009 a partir del 30 de julio de 2010, el único formato válido de cédula de ciudadanía, es el amarillo con hologramas, por consiguiente y con la finalidad de colaborar con las funciones esenciales del Estado, se pone a disposición la consulta por número de cédula de ciudadanía de las personas que NO han realizado el trámite de RENOVACIÓN, en el siguiente enlace: https://wapp.registraduria.gov.co/identificacion/cedulas-no-renovadas/index.php.
Domicilios de trámites de identificación - Oficina para la Atención al Discapacitado -OPADI:
- El domicilio es únicamente para personas en condición de discapacidad que cumplan los requisitos para este servicio y que por su condición no puedan desplazarse.
- Los domicilios se deben agendar al correo electrónico opadidistrito@registraduria.gov.co o a la línea telefónica 2378973 (datos de contacto exclusivos para personas en condición de discapacidad y para sus acudientes) en el horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. de lunes a viernes en jornada continua.
Vigencia de la contraseña:
La contraseña tendrá una vigencia de seis (6) meses. Si al cabo de este término el documento NO está disponible para la entrega, debe acercarse a la Registraduría donde hizo la solicitud del documento para que le entreguen una nueva contraseña y verificar si hay alguna novedad para la expedición del documento.
Decreto 2241 de 1986, “Por el cual se adopta el Código Electoral.”, artículo 62.
Decreto 620 de 2020, “Por el cual se subroga el título 17 de la parte 2 del libro 2 del Decreto 1078 de 2015, para reglamentarse parcialmente los artículos 53, 54, 60. 61 Y 64 Ley 1437 de 2011. los literales e, j y literal a del parágrafo 2 del artículo 45 de la Ley 1753 de 2015, el numeral 3 del artículo 147 de la Ley 1955 de 2019, y el artículo 9 del Decreto 2106 de 2019. estableciendo los lineamientos generales en el uso y operación de los servicios ciudadanos digitales”, artículo 2.2.17.1.3.
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