Conoce los servicios de la Línea 195, nuestro canal de atención telefónico

La Línea 195 es el medio de contacto, en el cual la ciudadanía puede obtener información acerca de los trámites, servicios, campañas y eventos que prestan las entidades distritales y nacionales con presencia en la Red CADE, a través de su teléfono fijo, celular, Chat, Videollamada y correo electrónico. 

La Línea 195 opera las 24 horas del día de domingo a domingo, mientras los servicios de Chat y Videollamada funcionan en los siguentes horarios:

Servicio de Chat:

Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Sábados de: 8:00 a.m. a 12:00 m

Domingos y festivos este servicio no se encuentra habilitado 

Servicio de Videollamada:

Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m

Sábados, domingos y festivos este servicio no se encuentra habilitado