Centro de atención al usuario Bogotá Limpia
Aquí encontrarás todo lo relacionado con:
Canales de atención
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Trámites y servicios de Centro de atención al usuario Bogotá Limpia
Contenerización
¿Qué es y para qué sirve?
Con relación a la Instalación esta actividad se ejecutó al inicio de la concesión, de conformidad al Contrato 286 de 2018; ya...
Quejas por el servicio de recolección, barrido y limpieza
¿Qué es y para qué sirve?
El usuario y/o suscriptor del servicio puede manifestar su inconformidad en relación con la operación de los servicios prestador...
Reclamo por inconformidad con la tarifa o la facturación del servicio público domiciliario de aseo
¿Qué es y para qué sirve?
El usuario y/o suscriptor del servicio puede manifestar su inconformidad con respecto a la tarifa, facturación, clasificación,...
Servicio de recolección de escombros de origen domiciliario o residuos voluminosos
¿Qué es y para qué sirve?
Servicio que presta el concesionario para la recolección de residuos de construcción o demolición de origen domiciliario; o...
Descuento por predio desocupado
¿Qué es y para qué sirve?
Cuando el inmueble o alguna de las unidades que lo componen se encuentre en estado de desocupación, el usuario deberá dar aviso...
Solicitud de corte de césped o poda de árboles
¿Qué es y para qué sirve?
Requerimiento que presenta el usuario del servicio en el que solicita la poda de árboles o corte de césped en áreas públicas.