Designación en vida.
Entidad responsable
Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Parafiscales de la Protección Social - UGPP
¿Qué es y para qué sirve?
Realizar la inscripción de beneficiarios que indica el pensionado al momento de recibir el reconocimiento de su pensión, para que en caso de su fallecimiento le sea sustituida de manera provisional, a quienes él señale por escrito como sus beneficiarios.
También puede radicar sus documentos presencialmente en nuestros puntos de atención, agende o consulte su cita.
Horario de atención, puntos presenciales: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Horario de atención SuperCADE Suba - SuperCADE Américas: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Presencial utilizando empresa de mensajería en Av. Carrera 68 No. 13 37, Bogotá, horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
TELEFÓNICO
- Línea 195 de lunes a domingo, 24 horas del día.
- Línea de atención en Bogotá: (+57) 601 4 926 090.
- Línea gratuita: 01 8000 423 423.
- Línea de cobros: (+57) 601 4 926 099.
- Línea exclusiva para ex trabajadores de Puertos de Colombia: (+57) 601 4 926 094.
- Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
VIRTUAL
- Agente virtual.
- Chat.
- Oficina virtual.
- Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias.
- Escríbanos.
- Servicio exclusivo para extrabajadores de Puertos de Colombia.
- Llamada de vuelta, videollamada y llamada virtual.
- UGPP a la mano.
- WhatsApp: 3228045458.
- Despachos judiciales: notificacionesjudicialesugpp@ugpp.gov.co.
- Radicación ciudadana: contactenos@ugpp.gov.co.
PRESENCIAL
Ver puntos de AtenciónPresentación de memorial de designación en vida.
¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos
- Aportar memorial de designación de los beneficiarios del pensionado por parte del causante.
- Consulte aquí los documentos para solicitar la designación en vida.
- Ley 1574 de 2012, (TODOS) Por la cual se regula la condición de estudiante para el reconocimiento de la pensión de sobrevivientes.
- Ley 1204 de 2008, (Artículo 1) Por la cual se modifican algunos artículos de la Ley 44 de 1980 y se impone una sanción por su incumplimiento.
- Ley 44 de 1980, (Todos) Por la cual se facilita el procedimiento de traspaso y pago oportuno de las sustituciones pensionales.
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