¡En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa encuentras diversos medios para pagar las facturas de los servicios públicos! La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) dispone diferentes canales presenciales y virtuales para que la ciudadanía realice el pago de las facturas o recibos del servicio de agua, acueducto y alcantarillado en Bogotá. La entidad realizó cambios en puntos de pago presenciales. ¡Conoce los canales y bancos autorizados!
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Las 10 entidades bancarias que hasta el momento han prestado el servicio de recaudo, incluyendo el Banco Popular, cuyo convenio fue reactivado recientemente, seguirán haciéndolo con normalidad. Estas son: Davivienda, Itaú, Colpatria, Banco Popular, GNB Sudameris, AV Villas, Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Caja Social (Mi pago amigo), Citibank.
¿Dónde pagar la factura o recibo del agua en Bogotá?
Recaudo virtual
Esta alternativa de pago permite un recaudo continuo las 24 horas del día los 7 días de la semana.
- Página web: https://www.acueducto.com.co (pago PSE).
- APP EAAB ESP (pago PSE).
- Canales digitales de los bancos.
- Billeteras móviles: Punto Pay, Daviplata, Tpaga y Nequi.
- Mis pagos al día de Citibank.
Recaudo Presencial
- Redes o cajeros Servibanca, Redeban y ATH.
- Puntos de recaudo autorizados de los bancos Davivienda, Banco de Bogotá y AV Villas.
- Oficinas de los bancos Sudameris, Banco Popular e Itaú.
- Red Cade
- Pagos con tarjeta de crédito en la oficina de la EAAB ubicada en la calle 24 #37-15.
Para encontrar el punto más cercano ingresa aquí y selecciona la opción de localidad, luego escoge el banco de su preferencia y entonces podrás navegar en el mapa para ubicar el punto más próximo a su ubicación.
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Ten en cuenta que la EAAB no tiene convenio de recaudo con las siguientes entidades: BBVA, Bancolombia, Pichincha, Falabella, Finandina, Cooperativo Coopcentral, Bancamía, Ban100 y Bancoldex.
A continuación te compartimos un post de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) con los bancos en los que no se tienen convenio de recaudo:
¡Ojo! Estos bancos no tienen convenio de recaudo con el Acueducto:
— Acueducto de Bogotá (@AcueductoBogota) June 12, 2025
❌ BBVA
❌ Bancolombia
❌ Pichincha, Falabella y otros
Evita inconvenientes, revisa la lista de #CanalesAutorizadosEAAB aquí:
🔗 https://t.co/K85YkiWwEBpic.twitter.com/3PtpOAqFEs
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Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) https://www.acueducto.com.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.








