Cómo cancelar una visita que agendé a un sendero de Bogotá ¡Aquí te contamos!

12·SEP·2022
Te contamos qué hacer si reservaste una caminata a través de la Secretaría de Ambiente y la Empresa de Acueducto y no puedes asistir. Sigue estos pasos👇
¿Cómo cancelar un cupo a una caminata a los senderos del Distrito?Foto: EAAB
Existen dos maneras de cancelar la reserva a una caminata. Lo importante es no hacerlo el mismo día.

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Si te inscribiste para participar en una de las caminatas a los senderos del Bogotá y, por cosas de la vida te es imposible asistir, debes cancelar tu cupo.

Para esto, existen dos dos maneras hacerlo:

1. Cancelación de cupo a caminatas a senderos de la Empresa de Acueducto de Bogotá

Cuando te inscribes a una caminata a los senderos del Acueducto, a tu correo te llega la confIrmación de la actividad acompañado de un código QR. Debes dar clic en el link que dice Cancela reserva.

Enseguida verás un mensaje donde dice que la reserva fue cancelada exitosamente. De esta manera, se da la oportunidad a alguien más de que se inscriba.

Es importante aclarar que NO se puede cancelar una reserva el mismo día de la caminata, pues sería demasiado tarde y así no se podría ceder el cupo a otra persona.

2. Cancelación de cupo a caminatas a parques ecológicos y humedales de la Secretaría de Ambiente.

Si reservaste una caminata a un humedal, un parque ecológico, un recorrido interpretativo o una visita a un aula ambiental de la entidad, debes escribir a un correo a caminatasecologicas@ambientebogota.gov.coaulasambientales@ambientebogota.gov.co indicando que no puedes asistir.