La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) le informa a sus usuarios que por internet están circulando anuncios falsos que suplantan la plataforma de pagos del Acueducto. ¡Conoce los canales autorizados y no caigas en estafas!
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Ten cuidado con estas páginas falsas y realiza pagos de las facturas del servicio de agua, acueducto y alcantarillado en Bogotá solo por los canales oficiales que dispone la EAAB.
A continuación te compartimos un post de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) con la recomendación para verificar las páginas antes de realizar pagos de la factura de la empresa:
🚨 ¡NO CAIGAS EN ESTAFAS! 🚨
— Acueducto de Bogotá (@AcueductoBogota) July 1, 2025
Está circulando un anuncio falso en Google, que suplanta la plataforma de pagos del Acueducto.
⚠️ Si lo ves, denúncialo como engañoso.
✅ Paga tu factura solo en:
🔒 https://t.co/yHRQiT4S4k
📌 ¿Cómo pagar de forma segura?
1️⃣ Ingresa a… pic.twitter.com/lpWIu8VXAC
¿Dónde pagar la factura del agua en Bogotá?
Recaudo virtual
Esta alternativa de pago permite un recaudo continuo las 24 horas del día los 7 días de la semana.
- Aplicación de la EAAB – ESP: Pago PSE. La aplicación está disponible en App Store y Play Store.
- En el Botón de Pagos www.acueducto.com.co con opción de pago por PSE. Además, tiene la posibilidad de pagar varias facturas en una sola transacción
- Los canales digitales, páginas y aplicaciones de los bancos, o con la opción de domiciliación. Se incluye: Mi Pago Amigo y Mis Pagos al Día
- Billeteras móviles: Punto Pay, Daviplata, Claro pay, Tpaga, Nequi, Uala, Dale y Compensar.
Recaudo Presencial
- Convenio de recaudo con los Bancos Davivienda, Itaú, Scotiabank Colpatria, GNB Sudameris, AV Villas, Bogotá, Occidente, Caja Social y Citi.
- Redes o cajeros de Servibanca, Redeban y ATH.
- Puntos de recaudo autorizados de los bancos Davivienda, Bogotá y AV Villas.
- Oficinas de bancos Sudameris e Itaú, para pago en efectivo o con cheque de gerencia.
- Red CADE.
- Pago con tarjeta de crédito en la oficina del Acueducto ubicada en la avenida calle 24 #37-15
- Cerca de 14 mil corresponsales de Scotiabank Colpatria que puede consultar aquí, Farmatodo.
- También puede consultar más de 24 mil corresponsales bancarios a través del siguiente mapa.
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Para encontrar el punto más cercano ingresa aquí y selecciona la opción de localidad, luego escoge el banco de su preferencia y entonces podrás navegar en el mapa para ubicar el punto más próximo a su ubicación.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá https://www.acueducto.com.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
