En el marco de la cuarta medición del Índice Distrital de Servicio a la Ciudadanía-IDSC 2022, la Secretaría de la Mujer quedó en los primeros lugares y recibió por parte de la Veeduría Distrital el reconocimiento en atención a la ciudadanía.
Este índice mide la calidad en la prestación del servicio a la ciudadanía, desde los diferentes canales y puntos de contacto de las entidades y el cumplimiento de las líneas estratégicas, así como el mejoramiento continuo y el componente de transparencia y acceso a la información, en los cuales obtuvo el 100% en la calificación.
La Secretaría de la Mujer quedó en el top 5 de las Secretarías del Distrito con el mejor índice de servicio a la ciudadanía, destacándose en las cuatro (4) líneas estratégicas de la Política Distrital del Servicio a la Ciudadanía:
Contenidos relacionados
Fortalecimiento de la capacidad ciudadana para hacer efectivo el goce de sus derechos.
Infraestructura para la prestación de los servicios.
Cualificación de los equipos de trabajo.
Articulación Interinstitucional para el mejoramiento de sus canales de servicio a la ciudadanía.
Este reconocimiento es un orgullo para las servidoras(es) y contratistas de la Entidad y les motiva a seguir fortaleciendo los servicios para llegar a más mujeres, contribuir con la igualdad de oportunidades y trabajar por una ciudad más equitativa e incluyente.
