¡En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa trabajamos para cuidar y ahorrar agua! La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) reveló un nuevo análisis sobre el comportamiento de sus usuarios frente al ahorro de agua en las distintas zonas donde presta sus servicios, tanto en Bogotá como en municipios vecinos.
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La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) realizó el ejercicio con base en el consumo de agua facturada, en el primer semestre de 2026, tres vigencias. El análisis comparó el consumo promedio mensual por usuario con el registrado durante el mismo periodo de 2023, 2024 y 2025. El 2023 se mantuvo como línea base, por ser el año anterior al inicio del racionamiento de agua.
Un indicador clave para medir el consumo de agua en la ciudad es la cantidad de líquido que se despacha desde las plantas de tratamiento, que se ha mantenido en 17,6 metros cúbicos por segundo, luego del levantamiento del racionamiento, incluso con 120.000 usuarios más.
Sin embargo, analizar el consumo mensual facturado de agua de cada usuario permitió tener un panorama más detallado sobre el comportamiento ciudadano frente al uso eficiente del recurso. Los técnicos compararon variables como el estrato socioeconómico, la clase de uso y la localidad y/o municipio de residencia de más de 2 millones 500 mil usuarios.
Una de las primeras conclusiones es que en el primer semestre de 2026 el consumo promedio en metros cúbicos/usuario/mes fue de 11,08 metros cúbicos mensuales en comparación con el mismo periodo de 2023 que fue de 11. 51 metros cúbicos mensuales. Esto demuestra que los usuarios conservan gran parte de los hábitos de ahorro de agua adquiridos durante el racionamiento.
Comparación por Áreas de Prestación del Servicio (APS)
La EAAB presta el servicio de acueducto en Bogotá, Soacha, Gachancipá, Tocancipá y algunas zonas de Zipaquirá, que conforman sus Áreas de Prestación del Servicio (APS).
Frente al primer semestre de 2023, los resultados destacan que la capital del país es el territorio con el ahorro más consistente, registrando reducciones en todos los meses, entre 5 % (enero) y 2,3 % (junio) y con un promedio de 4,1 % en el semestre.
Por su parte, el consumo de agua enSoacha presenta un menor nivel de ahorro, con una reducción del 1,3 %, inferior a la registrada en 2023.
En el caso de Tocancipá, el consumo por usuario no es comparable con el de 2023, debido a la conexión de nuevas industrias, cuyos consumos son muy superiores a los de los usuarios residenciales.
Esta situación elevó el promedio de consumo del municipio, sin que ello refleje necesariamente un cambio en los hábitos de consumo de los usuarios residenciales. Mientras tanto, en los puntos específicos de Zipaquirá donde la EAAB presta el servicio, el comportamiento es fluctuante: se registran reducciones en enero y febrero y aumentos a partir de marzo, que alcanzan el 47,8 % en mayo.
Consumo por estrato
Al analizar el consumo por estrato, el porcentaje de ahorro mensual presentó variaciones diferenciadas. Los estratos 4, 5 y 6 registraron las mayores reducciones, con promedios de 8,4 %, 8,1 % y 9 %, respectivamente. En los tres casos, el comportamiento se mantuvo estable mes a mes.
El estrato 3 mantiene consumos reducidos en un 4 % en promedio y en estrato 2 el ahorro es más moderado con un 2 %.
Los analistas de la EAAB resaltan que el consumo facturado en el estrato 1, que registra un incremento del 7,2 %, obedece al ingreso de 39.000 nuevos usuarios en este estrato. Por lo tanto, este aumento no representa un repunte en el consumo de agua entre estos usuarios.
Comportamiento por localidades de Bogotá
Al cruzar los consumos mensuales, el análisis reflejó que en 16 de las 19 localidades estudiadas el consumo por usuario es menor que en 2023. Las mayores reducciones se presentaron en Fontibón (13,3 %), Los Mártires (10,6 %), Barrios Unidos (10,2 %), La Candelaria (10,1 %) y Puente Aranda (9,6 %).
Mientras tanto algunas localidades presentaron ahorros mínimos en los consumos, entre ellas, Bosa (0,1 %), San Cristóbal (0,3 %) y Tunjuelito (0,6 %).
A su vez, se presentó un leve aumento en Ciudad Bolívar (1,0 %), Rafael Uribe Uribe (0,9 %) y Usme (0,3 %).
Ahorro por clase de uso
El análisis por tipo de usuario compara el promedio de las variaciones mensuales de enero a junio de 2026 frente a 2023.
En el sector especial que incluye entidades sin ánimo de lucro se mantuvo el mayor ahorro, con un promedio de 8,6 %, mientras que el sector comercial presenta reducciones constantes con un promedio de 6,1 %.
El sector residencial redujo su consumo en 4,3 % en promedio con una tendencia a la baja en el ahorro a lo largo del semestre.
Por su parte, los clientes industriales registraron un promedio de 3,5 %, en ahorro de agua.
En los multiusuarios que son edificaciones de apartamentos, oficinas o locales con medición general constituida por dos o más unidades independientes, el consumo supera al de 2023 en todos los meses, con un aumento estable cercano a 5,6 % mientras en el sector oficial el consumo es mayor que en 2023 en todos los meses con un incremento promedio de 4,7 %.
“Estos datos reflejan una ciudadanía en su mayoría con buenos comportamientos frente al uso responsable del agua y una gran oportunidad para que los usuarios no relajen sus hábitos de ahorro del líquido”, asegura la gerente de la EAAB, Natasha Avendaño.
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Aunque la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) ha reiterado que la ciudad está por fuera de un riesgo de desabastecimiento de agua durante el actual fenómeno de El Niño y que su capacidad de almacenamiento y las acciones operativas preventivas alejan un racionamiento, la funcionaria indicó “que es necesario mantener un consumo adecuado del agua como una buena práctica para garantizar la sostenibilidad del recurso”.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá https://www.acueducto.com.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
