¡En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa trabajamos por mejorar la calidad de vida y la formalización de los vendedores y vendedoras informales! La Alcaldía Mayor de Bogotá y el Instituto para la Economía Social (IPES), cuenta con un equipo territorial que recorre diariamente las calles de la capital que lideran acciones de organización, sensibilización, jornadas de identificación y caracterización que culminan en procesos de formalización de vendedores y vendedoras informales. ¡Así es su trabajo!
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Para muchos vendedores y vendedoras informales, el primer contacto con el Instituto para la Economía Social (IPES) ocurre en la calle. Detrás de cada jornada hay un coordinador territorial encargado de organizar equipos, planear recorridos y atender las situaciones que surgen diariamente en el espacio público.
Actualmente, diez coordinadores territoriales adscritos a la Subdirección de Gestión, Redes Sociales e Informalidad lideran estas acciones en diferentes localidades de Bogotá. Aunque gran parte de su trabajo ocurre durante las jornadas en campo, su labor también incluye la planeación de actividades, la articulación con entidades distritales, el seguimiento a requerimientos ciudadanos y la coordinación de los equipos de gestores que acompañan las acciones de la entidad.
Sin embargo, quienes desempeñan este rol coinciden en que el componente más importante de su trabajo no está únicamente en los procedimientos o la gestión administrativa, sino en las personas con las que interactúan a diario.
“Es un trabajo muy social. Uno aprende que detrás de cada vendedor y vendedora hay una historia diferente, y que entenderla es fundamental para poder acercarse y orientar de la mejor manera”, explica Diana Chaparro, coordinadora de Barrios Unidos.
Esta cercanía resulta fundamental durante las jornadas que se desarrollan en la capital. Además de orientar sobre la oferta institucional del IPES y acompañar en los procesos en terreno, los coordinadores escuchan inquietudes, median conflictos y construyen relaciones con los vendedores y vendedoras informales, cada uno con historias y contextos particulares.
Para Karina Rincón, coordinadora de Usaquén y Suba, la labor exige mucho más que conocimiento técnico. Liderar equipos, responder a diferentes responsabilidades y mantener una comunicación cercana con la ciudadanía requiere habilidades que se fortalecen diariamente en el ejercicio del cargo.
“A veces las personas necesitan que alguien las escuche de manera empática. Esa escucha ha permitido construir relaciones y que las actividades se desarrollen de forma más cercana”, señala.
Karina Rincón en una jornada de seguimiento y articulación con su equipo de trabajo. / Fotografía: IPES.
Para Alexis Cuenca, coordinador de Antonio Nariño, Usme y Sumapaz, una de las mayores satisfacciones del trabajo en territorio es poder acompañar y contribuir a que más vendedores y vendedoras informales conozcan las oportunidades que ofrece el IPES.
Esa cercanía les permite conocer historias, construir relaciones y comprender de cerca las realidades que existen detrás de cada puesto de venta informal.
Alexis Cuenca en una jornada de sensibilización con vendedores informales en espacio público. / Fotografía: IPES
Para Anderson Machuca, coordinador de Teusaquillo, una de las mayores enseñanzas del trabajo en territorio ha sido comprender que no existe una única realidad entre los vendedores y vendedoras informales.
A lo largo de los años ha conocido personas que encuentran en esta actividad una forma de sustento para sus familias, pero también situaciones más complejas relacionadas con el uso del espacio público. Esa experiencia, asegura, le ha permitido entender que detrás de cada caso existe una historia diferente.
Entre todas ellas recuerda especialmente a una vendedora informal a quien conoció durante distintas jornadas y cuyo fallecimiento impactó profundamente a quienes compartían con ella en el sector donde trabajaba.
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Son precisamente esas historias las que terminan dando sentido a una labor que combina gestión, liderazgo y presencia permanente en las calles.
Más allá de organizar jornadas o coordinar equipos, los coordinadores territoriales conocen de cerca las realidades de los vendedores y vendedoras informales, escuchan sus necesidades y acompañan las acciones que adelanta el IPES para fortalecer su atención en Bogotá.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por el Instituto para la Economía Social (IPES) https://www.ipes.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
