El alcalde Enrique Peñalosa agradece la gestión de Alexandra Rojas al frente de TransMilenio por más de dos años en los que logró grandes avances en la organización de un sistema de transporte masivo que estaba en crisis.
“Agradezco a Alexandra Rojas la gran gestión que hizo como Gerente de TransMilenio: avanzamos en las grandes transformaciones que tendrá el sistema!”, dijo el alcalde Peñalosa desde su cuenta de Twitter.
La renuncia de Rojas se da de acuerdo con los tiempos pactados al comienzo de esta administración con el alcalde mayor.
Gustavo García, actual subgerente, quedará en encargo como gerente general de TransMilenio.
La gestión de Alexandra Rojas al frente de TransMilenio, durante estos dos años, estuvo enfocada en tres grandes ejes: (i) garantizar la operación y el servicio a los usuarios dada las condiciones de atraso del sistema. (ii) destrabar el SITP e iniciar la implementación de soluciones que permitan su adecuada integración al Sistema; y (iii) estructurar el modelo de negocio para la renovación de la flota de la fase I y II de TransMilenio. Siempre pensando en brindar un mejor servicio a los millones de usuarios.
En lo operacional del 2016 a la fecha se han implementado más de 731 cambios y mejoras que han permitido hacer frente a la realidad del sistema y garantizar el servicio a los millones de usuarios que a diario usan TransMilenio, entre los que se incluyen cambios y creación de nuevas rutas, ampliación de horarios de servicio, mejoras en las estaciones, aumento en los cerramientos perimetrales en puntos críticos para controlar los colados, entre otras acciones. Así mismo, se establecieron mejoras en los mecanismos de mantenimiento de la infraestructura, lo que se traduce en mejor y más frecuencia en el aseo a estaciones y portales, más horas de vigilancia, más recursos para las puertas del Sistema.
Todos estos cambios se han dado a partir de una mayor escucha a las sugerencias de los usuarios y una metodología de kilómetros eficientes que han permitido optimizar la flota y el servicio.