ENEL COLOMBIA

Novedades en el Servicio

Martes

Diciembre

Canales de atención

Horario de atención: Lunes a viernes de 8: 00 a.m. a 5:00 p.m. , sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. - Línea de emergencia domingo a domingo 24 horas - Chat : Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. a 12:00 pm

Dirección: Dirección: Carrera 13A No. 93 - 66 (Sede administrativa sin atención presencial)

Teléfono: Línea de servicio Bogotá (601) 5 115 115 - Línea de Emergencias: 115 - WhatsApp 316 8906003

Otros canales Digitales

https://www.enel.com.co/es/personas/servicio-al-cliente/horarios-centros-servicio.html

Trámites y servicios de ENEL COLOMBIA

ENEL COLOMBIA

Solicitudes crédito fácil

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Es una línea comercial que ofrece productos y servicios diferenciados, orientados al bienestar, la seguridad y la protección de...

ENEL COLOMBIA

Disponibilidad del servicio

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
La disponibilidad del servicio es un documento que permite informar que la empresa presenta la disposición de suministrar el...

ENEL COLOMBIA

Requerimientos energía (Consumos)

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Este trámite se realiza cuando el cliente encuentra variaciones inesperadas en el consumo facturado de su predio, y desconoce el...

ENEL COLOMBIA

Solicitudes sobre asistencias y seguros

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Es una línea comercial que ofrece servicios diseñados para asegurar su tranquilidad y la de su familia. Para ello, hemos...

ENEL COLOMBIA

Modificaciones comerciales (nombre, estrato, dirección, modalidad)

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Aquí encontrará los requisitos para modificar la información comercial en la factura, como son:

Cambio de nombre titular de la...

ENEL COLOMBIA