En caso de olvidar su usuario, puede recordarlo de la siguiente manera:

En el momento de iniciar sesión, dar clic sobre “Recupera tu Usuario”

Posteriormente, diligencie el tipo y número de documento registrado, para su respectivo restablecimiento tal como lo muestra la siguiente imagen:

Si la información suministrada coincide con lo almacenado en el Sistema, la aplicación desplegará un mensaje que informa que el login del usuario se ha enviado al correo electrónico

Finalmente, ingrese a su correo electrónico suministrado y valide la notificación de recuperación de login.

Nota: Si el usuario no cuenta con los datos requeridos asociados, debe comunicarse con la línea de atención 195 y solicitar la recuperación de login.