¡En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ trabajamos para cuidar y proteger nuestros recursos naturales y el medio ambiente! Es por esto, que te contamos cómo las comunicaciones operativas son definitivas para el comandante de incidente. El comandante Mauricio Ayala, subdirector operativo relata en este artículo su experiencia. Disponible también en la revista 'Al Rescate'.
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Las comunicaciones en emergencias son un componente definitivo para el manejo adecuado de incidentes, emergencias y operativos. Su importancia se da desde el mismo momento en que se reporta la situación, porque es el Centro de Coordinación y Comunicaciones en Emergencias el que genera la alerta, solicita recursos, concreta las acciones iniciales, envía mensajes de seguridad, es decir, permite conocer la evaluación inicial. Así funcionó también en la atención de los incendios forestales de los cerros orientales de nuestra ciudad.
En éstos, las comunicaciones en emergencias para la retroalimentación, coordinación y administración del flujo de información, son parte de la estructura funcional que permite dar la organización, el alcance y control de los diferentes equipos de trabajo en áreas geográficas asignadas, donde las cuadrillas se convierten en equipos de intervención y/o fuerzas de tareas, realizando las técnicas y tácticas que conllevan al control del fuego.
Las comunicaciones en emergencias dependen directamente de un plan definido, organizado y estructurado, en el que se determinan los canales, de acuerdo con las asignaciones tácticas del Comandante de Incidente. Además, están directamente relacionadas con las bandas radiales asignadas por la institución como UHF, VHF y Digital (troncalizadas) y la del Cuerpo Oficial de Bomberos.
La calidad del dato depende de la codificación y el lenguaje claro utilizado, toda vez que el flujo de información -desde los líderes de cuadrilla, o brigadas-, le permite al Comandante de Incidente y a los referentes del Puesto de Mando Unificado PMU, tomar las decisiones concordantes para los diferentes periodos operacionales y zonas geográficas.
La comunicación estratégica en la atención de las conflagraciones de los cerros orientales, fue concluyente toda vez que no siempre se da por los radios del sistema troncalizado sino que, en este caso, el uso de teléfonos satelitales como radios de banda aérea y las imágenes provistas por los drones, permitieron determinar las zonas de la cabeza, cola y flancos del incendio. Las aeronaves no tripuladas facilitaron controlar el fuego en las zonas de mayor nivel de calor o temperatura, apoyar las labores que definieran las líneas de defensa y contribuir en los mensajes de seguridad para el personal operativo durante las tareas del combate del fuego.
Las comunicaciones en emergencias facilitaron también la integración de las instituciones que trabajaron, de la mano de Bomberos Oficiales de Bogotá, para combatir los fuegos forestales que tanto impactaron el medio ambiente y los ecosistemas.
Se crearon tres frecuencias de radio
Primera frecuencia
Estrategias del ataque directo del incendio, la comunicación fue directa con los bomberos.
2. Segunda frecuencia
Jefe de aguas con todos los operadores de máquinas y de las bombas fox.
3. Tercera frecuencia
Jefe de aguas y el Sistema Comando de Incidentes- SCI, el PMU y las líneas de operaciones.
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