Pico y Placa Solidario
Entidad responsable
¿Qué es y para qué sirve?
El registro y pago de Pico y Placa Solidario es un trámite virtual que permite a los y las propietarias de vehículos de servicio particular tipo automóvil, campero y camioneta exceptuar sus automotores de la restricción de circulación vehicular, a través de la inscripción y el pago de un precio público.
Se realiza de manera virtual en el enlace oficial de solicitud del permiso: Pico y placa solidario.
TELEFÓNICO (Únicamente para información)
- Centro de Contacto de Movilidad Tel: (601) 364-94-00, opción 2. Horario de atención lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Línea 195, lunes a domingo, 24 horas al día.
- Línea única Nacional 01 8000 127 425. Horario de atención lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
VIRTUAL
- Página www.movilidadbogota.gov.co.
- Para reclamos o solicitudes relacionados con la adquisición del permiso de Pico y Placa Solidario formulario, Radicación de correspondencia y Bogotá te escucha.
- Chatea con nuestro asesor en línea Clic Aquí.
- Asistente virtual “Lucía”, a través de la página web de la Secretaría Distrital de Movilidad.
PRESENCIAL
Sí requiere pago.
El valor del permiso depende del tiempo que se solicite la excepción, es decir diario, mensual y semestral, adicionalmente el precio también estará condicionado al organismo de tránsito donde esté registrado o matriculado el automotor, el avalúo comercial, modelo del rodante, y el tipo de combustible de este.
Para efectuar el pago:
- De acuerdo a la Resolución 83464 de 2021, en el artículo 13, se establece:
“La persona natural o jurídica deberá realizar el pago del precio público por el valor, en los términos y por los medios de pago que para tal fin dispondrá la plataforma tecnológica.
Parágrafo 1. El medio de pago vía electrónica a través del botón de Pagos Seguros en Línea (PSE) estará disponible para todas las duraciones del Permiso Especial de Acceso al Área de restricción vehicular PEAARV, más conocido como excepción Pico y Placa Solidario. El registro de los pagos exitosos en la plataforma está sujeto a los tiempos de procesamiento de transacciones que disponga este medio de pago.
Parágrafo 2. En caso de que el pago exitoso por PSE no haya sido registrado dentro de la plataforma tecnológica, la Secretaría Distrital de Movilidad contará con máximo 15 días hábiles, desde el aviso por parte del solicitante, para verificar la transacción y registrarla.
Parágrafo 5. El registro de pago en la plataforma será informado al ciudadano vía correo electrónico, y se verá reflejado en la plataforma tecnológica para que la persona solicitante pueda validar la actualización del estado de su solicitud, siempre que lo desee.
Una vez registrado el pago en la plataforma tecnológica, ésta determinará e informará la fecha y hora efectiva de inicio y fin de vigencia del Permiso Especial de Acceso al Área de restricción vehicular PEAARV.”
En cualquier momento.
El Permiso Especial de Acceso al Área de restricción vehicular PEAARV, más conocido como excepción Pico y Placa Solidario.
Se obtiene de forma inmediata
A través de las siguientes páginas:
- Consulta Pico y Placa Solidario: https://picoyplacasolidario.movilidadbogota.gov.co/Inicio#/
- Consulta excepciones pico y placa en bogotá: https://www.movilidadbogota.gov.co/web/SIMUR/excepciones/consultarPlaca/
¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos
Para proceder con la solicitud, se deben cumplir los siguientes requisitos:
- El vehículo a registrar debe contar con Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) vigente.
- El vehículo a registrar debe contar con la revisión técnico-mecánica vigente (si aplica).
- La persona propietaria del vehículo debe estar a paz y salvo por concepto de multas por infracciones de tránsito a nivel nacional y distrital.
- Para realizar el registro de manera exitosa, el sistema válida, que los datos de la persona propietaria y la placa estén relacionados.
- En caso de ser una renovación el vehículo previamente registrado debe tener el estado aprobado en la solicitud anterior.
- La plataforma permitirá a las personas naturales y jurídicas solicitar el permiso de Pico y Placa Solidario, realizar el proceso de sensibilización en los casos que así se requiera, adelantar la actividad de compensación social, pagar la excepción y acceder al Permiso, entre otras funcionalidades.
- Dependiendo del tipo de persona solicitante y con el fin de orientar el trámite de obtención del permiso, la plataforma tecnológica asignará los siguientes estados a la solicitud registrada:
- Persona natural:
- Solicitud creada.
- Solicitud pendiente de pago.
- Solicitud aprobada, pendiente módulo de sensibilización.
- Solicitud aprobada, pendiente compensación social.
- Solicitud agendada.
- Solicitud APROBADA.
- Persona jurídica:
- Solicitud creada.
- Solicitud pendiente de pago.
- Solicitud pendiente de cierre.
- Solicitud APROBADA.
¿Qué se debe hacer?
- Si es persona natural, debe realizar los siguientes pasos:
- Paso 1. Use el simulador para conocer la tarifa simulada diferencial.
- Paso 2. Diligencie el formulario de persona natural.
- Paso 3. Verifique la información ingresada y registre la solicitud.
- Paso 4. Pague en línea.
- Paso 5. Realice el módulo de sensibilización por una única vez.
Componente social:
- El módulo de sensibilización virtual del que trata el artículo 15 de la Resolución 83464 de 2021 estará disponible para las personas naturales en la plataforma tecnológica, y contendrá información pedagógica relacionada con la medida y sobre los impactos del uso de vehículos particulares. Se dividirá en varios componentes o dimensiones (por ejemplo: social, ambiental, seguridad vial).
- Este módulo se realizará de acuerdo a los parámetros establecidos en el artículo 21 de la Resolución 83464 de 2021, modificada por el art. 2, Resolución 230346 de 2023, que establece:“ARTÍCULO 21. MÓDULO DE SENSIBILIZACIÓN VIRTUAL. El módulo de sensibilización virtual del que trata el artículo 15 estará disponible para las personas naturales que accedan a la medida por primera vez en la plataforma tecnológica y contendrá información pedagógica relacionada con la medida y sobre los impactos del uso de vehículos particulares. (...)”.
- Paso 6. Si la persona lo desea, puede hacer una donación voluntaria en dinero al Programa Bogotá solidaria del Distrito. La donación NO es requisito para acceder, ni para lograr la aprobación del permiso, es una acción voluntaria.
- Si es una persona jurídica, debe realizar los siguientes pasos:
- Paso 1. Use el simulador para conocer la tarifa simulada diferencial.
- Paso 2. Diligencie el formulario de persona jurídica.
- Paso 3. Verifique la información ingresada y registre la solicitud.
- Paso 4. Pague en línea.
- Paso 5. Si la empresa u organización lo desea, puede hacer una donación voluntaria en dinero al Programa Bogotá Solidaria del Distrito para poblaciones vulnerables; la donación NO es requisito para acceder ni para lograr la aprobación del permiso,es una acción voluntaria.
Renovación
- Para acceder a la renovación del Permiso de Pico y Placa Solidario, tanto la persona solicitante como el/los vehículos solicitados deberán cumplir con todas y cada una de las condiciones establecidas en la Resolución 83464 de 2021. Adicionalmente, cada una de las solicitudes anteriores realizadas por dichas personas y vehículos deberán estar en estado “APROBADO” en la plataforma tecnológica.
- En caso de cambio de propietario(a) o venta del vehículo, por ser el Permiso Especial de Acceso al Área de restricción vehicular PEAARV un permiso que se otorga al vehículo, el mismo se transfiere con la propiedad. Por ende no hay lugar a devolución de dinero o reposición del mismo en otro rodante.
Únicamente se habilitará la sustitución del vehículo que adquirió el Permiso Especial de Acceso al Área de restricción vehicular PEAARV en los siguientes casos: Pérdida total, hurto del bien o fuerza mayor, lo cual deberá ser justificado ante la Secretaría Distrital de Movilidad, a través del canal de radicación https://www.movilidadbogota.gov.co/radicacionwebsdm/formulario.php
Devoluciones
- En caso de que el registro del pago en la plataforma no se haya hecho dentro los plazos contemplados en el artículo 13 de la Resolución 83464 de 2021, la persona solicitante podrá solicitar la devolución del valor del pago del permiso de manera:
Virtual:
- Formulario de radicación: https://www.movilidadbogota.gov.co/radicacionwebsdm/formulario.php
- Bogotá te escucha. Clic Aquí.
Presencial:
- Centros de Servicios de Movilidad Calle 13 y Paloquemao.
●Decreto Distrital 749 de 2019: "Por medio del cual se implementa en el Distrito Capital el Permiso Especial de Acceso a Área con Restricción Vehicular". Aplica todo el Decreto.
●Resolución 256 de 2020: “Por medio de la cual se adiciona y modifica la Resolución 478 de 2019 modificada por la Resolución 032 de 2020, modificada por la Resolución 122 de 2020". Toda la norma.
●Decreto 297 de 2021: “Por medio del cual se modifica el Decreto Distrital 749 de 2019 "Por medio del cual se implementa en el Distrito Capital el Permiso Especial de Acceso a Área con Restricción Vehicular", modificado por el Decreto Distrital 163 de 2020”. Toda la norma.
●Resolución 83464 de 2021: "Por medio de la cual se establecen las características generales de implementación del Decreto Distrital 749 de 2019, modificado por el Decreto Distrital 163 de 2020, modificado por el Decreto Distrital 297 de 2021 y se dictan otras disposiciones”. Toda la norma.
●Resolución 1077 de 2023: “Por medio de la cual se actualiza el precio público para acceder al Permiso Especial de Acceso a Área con Restricción Vehicular – PEAARV, se modifica la Resolución 83464 de 2021 de la Secretaría Distrital de Movilidad y se sustituye su anexo”.Toda la norma.
●Resolución 230346 de 2023 : “Por medio de la cual se modifican los artículos 3 y 21 y se deroga el artículo 23 de la Resolución 83464 de 2021 de la Secretaría Distrital de Movilidad. Toda la norma.
●Decreto 036 2024: "Por medio del cual se establecen medidas para la circulación de vehículos automotores y motocicletas en la ciudad de Bogotá D.C. el primer jueves del mes de febrero de todos los años y se dictan otras disposiciones". Toda la norma.
●Decreto 047 de 2024: "por medio del cual se modifica el literal i del artículo 1 del decreto 036 de 2023”. Toda la norma.
●Resolución SDM 23850 del 2024: “Por medio de la cual se actualiza el precio público para acceder al Permiso Especial de Acceso a Área con Restricción Vehicular –PEAARV, se sustituye el anexo 1 de la Resolución 83464 de 2021 y se deroga la Resolución 1077 de 2023”.Toda la norma.
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