En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ avanzamos en la protección y conservación del agua, así como la ampliación de redes de para el tratamiento agua potable que permitan bajar la presión en el Sistema Chingaza. La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) presentó el balance de la gestión de empresa durante 2024, destacando las apuestas para garantizar el suministro de agua, frenar las pérdidas de agua, proteger los ecosistemas, avanzar en los proyectos del rio Bogotá y fomentar la cultura alrededor de una nueva relación con el agua.
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Tras varios días continuos en los cuales las lluvias aumentaron el nivel de los embalses que conforman el sistema Chingaza, estos volvieron a presentar una tendencia a la baja durante la última semana del mes de noviembre que coincidió con el ciclo veintiuno de racionamiento.
Al cierre del mes, el nivel de llenado de los embalses de Chuza y San Rafael se ubicó en 52, 55 % luego de que el pasado 24 de noviembre se alcanzara el nivel máximo de 53,31% registrado durante el presente año.
Al terminar el ciclo 21 del esquema de racionamiento, la ciudad logró un ahorro de ahorrado 29,170,368 m3, equivalente a 11,668 piscinas olímpicas. Lo ahorrado equivale al consumo de 20,87 días de la ciudad y con un promedio de consumo de 16.18 m3/s.
Los actuales niveles de los embalses alejan en el tiempo el llamado “día cero”. Sin embargo, la gerente de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, Natasha Avendaño, insistió en la necesidad de no bajar la guardia frente al uso responsable del agua toda vez que la temporada de fin de año e inicio del nuevo coinciden tradicionalmente con temporadas secas en el sistema Chingaza.
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Natasha Avendaño hizo este llamado en el marco de la rendición de cuentas con los medios de comunicación. En el evento también presentó la gestión de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá durante 2024, destacando las apuestas para garantizar el suministro de agua, frenar las pérdidas de agua, proteger los ecosistemas, avanzar en los proyectos del rio Bogotá y fomentar la cultura alrededor de una nueva relación con el agua.
Golpe al robo de agua en Bogotá
Al tiempo que la EAAB mantuvo un esquema de restricciones y el llamado al ahorro, la Empresa activó un programa de control de pérdidas y al robo de agua que permitió la recuperación de cerca de 2,8 millones de m3, aproximadamente 18 mil millones de pesos.
Esta gestión se soporta en la presentación de 153 denuncias penales, la ejecución de cerca de 2.040 procesos comerciales y administrativos y la realización de más de 3.037 visitas y operativos efectivos.
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El Índice de Pérdidas por Usuario Facturado (IPUF) presenta una disminución en el transcurso de 2024, pasando de 6,61 a 6,44 m3/suscriptor/mes entre diciembre de 2023 y julio de 2024.
Los grandes golpes al robo de agua en 2024 se concentraron en sectores de Ciudad Bolívar, Soacha, hoteles de Teusaquillo, locales comerciales en Engativá y en la zona industrial de Montevideo en Fontibón.
Infraestructura para el abastecimiento de agua en Bogotá
En 2024, la EAAB les puso el acelerador a grandes obras para el futuro del abastecimiento de la ciudad, principalmente en la modernización y optimización de la Planta Tibitoc, hoy en 79 por ciento de ejecución y que permitirá despachar más agua a Bogotá desde el sistema norte. Así mismo, la modernización de la Planta Wiesner en La Calera ya se acerca al 29 por ciento de su ejecución.
Más árboles para cuidar el agua en Bogotá
La infraestructura verde es clave para la sostenibilidad del recurso hídrico. La EAAB dentro de su compromiso con el cuidado del agua y sus fuentes permitió la siembra de más de 64.600 árboles en las cuencas abastecedoras, en la reserva distrital del humedal Córdoba y en áreas afectadas por los incendios en los Cerros Orientales.
A su vez, realizó la implementación del plan de restauración de 20 hectáreas de la cuenca alta del río Tunjuelo, que aporta hídricamente al embalse de Chisacá-Regadera. Los nuevos árboles plantados corresponden a especies nativas que aportan a la biodiversidad y a la recuperación de hábitats de fauna y flora.
Planta de Tratamiento para el río Bogotá
La actual administración de la EAAB reiteró su compromiso con la ejecución de las obras finales de saneamiento del río Bogotá. Al tiempo que avanza con la construcción de la Estación elevador de Canoas cuyo avance se acerca al 90 %; este año se levantó la medida cautelar de la licitación de la PTAR Canoas por parte del Tribunal de Cundinamarca.
Con esta decisión se dio vía libre al proyecto que descontaminará el 70 % de las aguas servidas de la capital y el 100 % de la zona urbana del municipio de Soacha para beneficio de más de siete millones de habitantes.
Canoas es uno de los proyectos de infraestructura más grandes del país y de América Latina. En este momento, la EAAB avanza con la precalificación para las firmas que desean participar en el proceso de la construcción de la PTAR Canoas.
Más redes de acueducto y alcantarillado
En 2024, la EAAB renovó y construyó 24 km de redes de acueducto y 25 km de alcantarillado que mejoran la prestación del servicio de agua y mitigan el riesgo de inundaciones.
Así mismo, para disminuir las emergencias por las lluvias se construyeron y renovaron 1.426 sumideros, y se retiraron 94.189 toneladas de residuos del alcantarillado. En estas labores se invirtieron más de 20 mil millones de pesos.
Otros 7.927 millones se invirtieron en el mantenimiento y cuidado de los humedales mediante actividades de retiro de llantas y residuos de construcción y de demolición, así como el control de especies invasoras.
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Nueva relación con el agua en Bogotá
El racionamiento de agua y los desafíos del cambio climático llaman a la reflexión de la ciudadanía con el uso responsable del agua y a establecer una nueva relación con este líquido vital.
Dentro de sus iniciativas de pedagogía, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ESP -EAAB-, realizó el cambio de formato de factura con la intención de brindar a los usuarios un documento más amigable, claro, moderno y didáctico y que les proporcione herramientas para gestionar de manera más responsable el uso del agua.
Además de presentarse en metros cúbicos, la nueva factura se presenta también con el consumo en litros y cumple con las directrices de la DIAN respecto a la normativa del documento equivalente electrónico de servicios públicos.
A la fecha, ya más de 700 mil usuarios han recibido la nueva factura que permite, entre otros, visualizar la liquidación de la factura, el comportamiento del consumo con alertas visuales por medio de colores que muestran la variación del mismo, el acceso directo al portal de pagos de la EAAB a través de PSE al escanear un código QR, y recomendaciones para usar el agua de manera más eficiente.
