Punto de Atención Colpensiones Bogotá Sur

8:00 a.m. – 11:00 a.m.
  • Mujeres de 57 años o más
  • Hombres con 62 años o más
  • Personas con discapacidad
  • Personal médico
  • Personal sanitario y miembros de las fuerzas armadas y de policía
 Trámites personales
11:00 a.m. - 4:00 p.m.
  • Ciudadanía en general
 Otros trámites

Aquí encontrarás todo lo relacionado con:

Canales de atención

 

Dirección

Carrera 15 BIS # 27 A 16 SUR
 

Teléfono

Call Center: 489 09 09 - línea 018000 410909 horario lunes a viernes de 7:00 a.m a 8:00 p.m - sábados 8:00 a.m a 2:00 p.m
 

Horario

Horario punto de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. El último viernes de cada mes el horario es de 7 :00 a.m a 2:00 p.m en jornada continua.

Trámites y servicios de Punto de Atención Colpensiones Bogotá Sur

Gestión de novedades de nómina - retiro pensión y/o beneficiario incremento.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Retiro definitivo de un pensionado o beneficiario en nómina, por conceptos como: muerte del pensionado o del beneficiario, por...

Actualización de datos del empleador.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Reportar los cambios de la información personal del empleador relacionados con sus datos de ubicación, dirección, barrio,...

Gestión de novedades de nómina - pagos en el exterior.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trasladar el pago de la mesada, cuando un pensionado o beneficiario reside fuera del país y autoriza el giro al exterior.


Novedad de retiro retroactivo de trabajadores del régimen de prima media con prestación definida.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Reportar por parte del empleador a la Administradora Colombiana de Pensiones – COLPENSIONES la novedad de retiro o novedad P (...

Gestión de novedades de nómina - pago a beneficiarios (valores girados después del fallecimiento).

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Obtener el reintegro de los valores de las mesadas que fueron giradas después del fallecimiento del causante de la prestación,...

Traslados de régimen pensional.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Efectuar el traslado libre y voluntario por parte del afiliado del régimen de ahorro individual con solidaridad (RAIS) o de...