Centros de Experiencia ETB Tienda Centro

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Canales de atención

 

Dirección

Carrera 7 # 20 - 65
 

Teléfono

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 112 170 - Línea de Servicio al Cliente Local: 6013777777
 

Horario

Servicio al cliente lunes a viernes: 7:00 a.m.- 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m. // Ventas: lunes a viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m.

Trámites y servicios de Centros de Experiencia ETB Tienda Centro

Ajuste a los datos del cliente servicio móvil.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Consiste en ajustar a solicitud del cliente los datos básicos de su información ante ETB como son: nombres y apellidos, por...

Cambio de plan servicios móviles post-pago a post-pago.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el titular del servicio solicita cambiar el plan de acuerdo con los planes vigentes que ETB ofrece.

Traslados (adecuación/ externo) de línea telefónica y/o internet / fijo.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Adecuación interna: Este trámite hace referencia el cambio de ubicación del acceso en el mismo predio para los servicios, línea...

Cambio de plan servicios móviles post-pago a prepago.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el titular del servicio solicita cambiar el plan de acuerdo con los planes vigentes que ETB ofrece.

Ajuste dirección por catastro servicio fijo.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Se presenta este tipo de solicitud cuando el titular del servicio desea actualizar la dirección de instalación del servicio...

Reconexión por pago, servicio móvil.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Surge a causa del no pago de la factura ETB, cuando el cliente realiza el pago de la factura y registrado en los sistemas de ETB...