Centros de Experiencia ETB Tienda Olaya

Aquí encontrarás todo lo relacionado con:

Canales de atención

 

Dirección

Avenida Caracas # 24 - 60 SUR
 

Teléfono

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 112 170 - Línea de Servicio al Cliente Local: 377 77 77
 

Horario

Servicio al cliente lunes a viernes: 7:00 a.m.- 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m. // Ventas: Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m.

Trámites y servicios de Centros de Experiencia ETB Tienda Olaya

Cambio de titular IMEI

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Cuando el cliente solicita traspaso de titularidad del IMEI

Suspensión temporal a solicitud del cliente servicio móvil

Trámite

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Corresponde a la solicitud de suspensión temporal del servicio, que consiste en no permitir la salida de llamadas.

Suspensión por robo servicio móvil

Trámite

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita la suspensión del servicio de voz, datos y SMS, y el reporte del equipo (IMEI) a...

Suspensión por pérdida servicio móvil

Trámite

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita la suspensión del servicio por pérdida con bloqueo opcional del equipo.

Buzón por cambio de número por traslado

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Buzón por cambio de número por traslado.

Traslados (adecuación/ externo) de línea telefónica y/o internet. / fijo

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
 
Adecuación interna: Este trámite hace referencia el cambio de ubicación del acceso en el mismo predio para los servicios línea...