Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
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Trámites y servicios de Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
Trámite administrativo cambio de titular (aplica por fallecimiento del titular) servicio fijo.
¿Qué es y para qué sirve?
Aplica cuando el titular de los servicios ha fallecido y el usuario de los servicios solicita que estos queden a su nombre.
Reconexión voluntaria, reconexión por pago servicio fijo y móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Reconexión voluntaria. Este trámite permite restablecer el servicio cuando el cliente a solicitado previamente una suspensión...
Ajuste a los datos del cliente servicio móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Consiste en ajustar a solicitud del cliente los datos básicos de su información ante ETB como son: nombres y apellidos, por...
Modificación SVA.
¿Qué es y para qué sirve?
El servicio de valor agregado (SVA) es una característica extra que el cliente puede adquirir para su servicio, se ofrece con el...
Solicitud de Información "atención presencial" servicio fijo y móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Cuando un cliente o usuario solicita información del servicio como plan activo en la línea, estatus de consumo, duplicado de...
Reconexión por pago, servicio fijo.
¿Qué es y para qué sirve?
La reconexión por pago se presenta cuando al cliente le han suspendido los servicios por no pago y para su reconexión paga los...
