Centros de Experiencia ETB Tienda Kennedy

Aquí encontrarás todo lo relacionado con:

Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP

Canales de atención

Dirección

Carrera 78 H # 36 - 65 SUR

Teléfono

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 112 170 - Línea de Servicio al Cliente Local: 377 77 77

Horario

Servicio al cliente lunes a viernes: 8:00 a.m.- 5:00 p.m., sábado 9:00 a.m. - 1:00 p.m. // Ventas: Lunes a viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m., sábado 9:00 a.m. - 1:00 p.m.

Trámites y servicios de Centros de Experiencia ETB Tienda Centro

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Número de fácil recordación

Otros Procedimientos Administrativos - OPA

Corresponde a la solicitud del Titular del Servicio que necesita cambiar su número telefónico sin adquirir una línea telefónica nueva. Este trámite está...

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Soporte técnico

Otro servicio

Cuando el usuario solicite la validación del funcionamiento de su servicio.

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Venta de servicios ( Atencion Presencial).

Otros Procedimientos Administrativos - OPA

Cuando un cliente o usuario solicita la activación de un servicio fijo

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Cambio de tecnología

Otros Procedimientos Administrativos - OPA

Se presenta cuando el cliente manifiesta su intención de generar el cambio de tecnología de su servicio. (A Fibra o FTTH).

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Devolución de equipos en canal presencial

Otros Procedimientos Administrativos - OPA

Se presenta cuando el cliente manifiesta su intención de entregar los equipos que fueron entregados en calidad de comodato en el momento de la instalación...

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Desbloqueo de IMEI (Bloqueo Administrativo)

Otros Procedimientos Administrativos - OPA

Se genera cuando el cliente solicita el desbloqueo de IMEI y se evidencia que se bloqueo por duplicidad.

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{"ServiciosRelacionados":[{"Acciones":"Consulta servicios para la población vulnerable","Encabezado_P2":"Población vulnerable","Descripcion_P2":"Conoce los servicios que ofrecemos para la población vulnerable","Servicios":[{"Servicio":"Apoyo a la lactancia materna","Encabezado_P3":"Lactancia materna","Descripcion_P3":"Protección y apoyo a la lactancia materna","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/promocion-proteccion-y-apoyo-a-la-practica-de-la-lactancia-materna/"},{"Servicio":"Apoyo para adquisición de vivienda","Encabezado_P3":"Vivienda de interés prioritario","Descripcion_P3":"Acceso a vivienda para hogares en condición de alta vulnerabilidad","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/programa-integral-de-vivienda-efectiva-pive/"},{"Servicio":"Atención a habitantes de calle","Encabezado_P3":"Habitantes de calle","Descripcion_P3":"¿Conociste un habitante de calle? Compártele esta información: ","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/contacto-y-atencion-en-calle/"},{"Servicio":"Citas de salud","Encabezado_P3":"Salud","Descripcion_P3":"Línea de atención salud para todos","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/linea-salud-para-todos-3649666/"},{"Servicio":"Encuesta SISBEN","Encabezado_P3":"Encuesta SISBEN","Descripcion_P3":"Información de Sistema de Selección de Beneficiarios para Programas Sociales","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/informacion-del-sistema-de-identificacion-y-clasificacion-de-potenciales-beneficiarios-para-programas-sociales-sisben/"},{"Servicio":"Hogares de paso de día / noche","Encabezado_P3":"Hogares de paso","Descripcion_P3":"Conoce como puedes acceder al servicio de hogar de paso:","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/hogar-de-paso-noche/"},{"Servicio":"Jardines infantiles nocturnos","Encabezado_P3":"Jardines infantiles nocturnos","Descripcion_P3":"Jardines infantiles para niñ@s cuyos padres trabajan en la noche","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/jardin-infantil-nocturno/"},{"Servicio":"Centro de Atención Transitoria","Descripcion_P3":"Ciudadanía en habitantes de calle remitidos por el servicio de los Hogares de Paso Día y Noche","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/centro-de-atencion-transitoria/"}]},{"Acciones":"Abre un negocio","Encabezado_P2":"Negocios","Descripcion_P2":"Información de interés para nuevos negocios","Servicios":[{"Servicio":"Concepto de uso del suelo","Encabezado_P3":"Uso de suelo","Descripcion_P3":"Obtener dictamen escrito sobre usos permitidos en un predio o edificación","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/concepto-de-uso-del-suelo/"},{"Servicio":"Concepto sanitario","Encabezado_P3":"Concepto sanitario","Descripcion_P3":"Acreditar el cumplimiento de las normas sanitarias y condiciones de salubridad","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/concepto-sanitario-4/"},{"Servicio":"Concepto técnico de Bomberos","Encabezado_P3":"Bomberos","Descripcion_P3":"Revisión del sistema de protección contra incendios y condiciones de seguridad humanas de establecimiento","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/concepto-tecnico-de-seguridad-y-proteccion-contra-incendios/"},{"Servicio":"Inscripción en el Registro de Identificación Tributaria RIT ","Encabezado_P3":"RIT","Descripcion_P3":"Información para la inscripción en el RIT","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/registro-de-contribuyentes-del-impuesto-de-industria-y-comercio-rit/"},{"Servicio":"Inscripción en el Registro Único Tributario RUT","Encabezado_P3":"RUT","Descripcion_P3":"Información para la inscripción en el RUT","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/inscripcion-en-el-registro-unico-tributario-rut/"},{"Servicio":"Orientación para entidades sin ánimo de lucro","Encabezado_P3":"Entidades sin ánimo de lucro","Descripcion_P3":"Orientación y asesoría para entidades sin ánimo de lucro","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/orientacion-a-la-ciudadania-y-entidades-sin-animo-de-lucro-esal/"},{"Servicio":"Pasos para crear empresa según la Cámara de Comercio","Encabezado_P3":"Cámara de Comercio de Bogotá","Descripcion_P3":"Inicie la ruta del emprendimiento y registre su empresa","URL_P3":"https://www.ccb.org.co/Cree-su-empresa/Pasos-para-crear-empresa"}]},{"Acciones":"Estudia","Encabezado_P2":"Estudia","Descripcion_P2":"Accedo a los servicios de estudio y formación del Distrito","Servicios":[{"Servicio":"Asignación de cupo escolar","Encabezado_P3":"Cupo escolar","Descripcion_P3":"Obtener cupo en los niveles de educación inicial, preescolar, básica y media","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/asignacion-de-cupo-escolar/"},{"Servicio":"Becas para la Universidad Libre y Universidad América","Encabezado_P3":"Becas","Descripcion_P3":"Becas para estudios superiores en la Universidad Libre y en la Universidad de América","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/becas-para-la-universidad-libre-y-universidad-america/"},{"Servicio":"Cursos gratuitos de arte para niños","Encabezado_P3":"Cursos para niños","Descripcion_P3":"Cursos artísticos para niños y jóvenes totalmente gratis","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/cursos-y-talleres-gratis-en-artes-para-ninos/"},{"Servicio":"Talleres de escritura y lectura","Encabezado_P3":"Escritura y lectura","Descripcion_P3":"Formación, investigación y apropiación de la escritura y la lectura","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/gerencia-de-literatura-de-idartes/"},{"Servicio":"Traslado de estudiantes antiguos","Encabezado_P3":"Traslado de estudiantes antiguos","Descripcion_P3":"Traslado de cupo en los niveles de educación inicial, preescolar, básica y media","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/traslado-de-estudiantes-antiguos/"}]},{"Acciones":"Paga","Encabezado_P2":"Paga","Descripcion_P2":"Conoce los medios y pasos para pagar tus obligaciones","Servicios":[{"Servicio":"Comparendo de tránsito","Encabezado_P3":"Comparendo de tránsito","Descripcion_P3":"Información para pagos de comparendos de tránsito","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/informacion-sobre-pago-de-comparendo-sdm-37110/"},{"Servicio":"Facturas de servicios públicos","Encabezado_P3":"Facturas servicios públicos","Descripcion_P3":"Información para pagos de facturas de servicios públicos","URL_P3":"https://bogota.gov.co/busqueda?search_api_fulltext=pago+factura"},{"Servicio":"Impuesto de vehículos","Encabezado_P3":"Impuesto de vehículos","Descripcion_P3":"Información para pagos de impuestos de vehículos automotores","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/impuesto-sobre-vehiculos-automotores/"},{"Servicio":"Impuesto de vivienda","Encabezado_P3":"Impuesto de vivienda","Descripcion_P3":"Información para pagos de impuestos de vivienda","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/impuesto-predial-unificado/"}]},{"Acciones":"Recibe asesoría laboral","Encabezado_P2":"Asesoría laboral","Descripcion_P2":"Orientación, formación y asesoría para la vinculación laboral","Servicios":[{"Servicio":"Conocer ofertas laborales","Encabezado_P3":"Ofertas Laborales","Descripcion_P3":"Recibe información relacionada con el mercado laboral de la ciudad","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/colocacion-de-empleo-en-bogota-d-c-opa/"},{"Servicio":"Curso de manipulación higiénica de alimentos","Encabezado_P3":"Manipulación de alimentos","Descripcion_P3":"Formación en buenas prácticas en manipulación higiénica de alimentos","URL_P3":"https://bogota.gov.co/?s=manipulacion+de+alimentos"},{"Servicio":"Orientación laboral para población vulnerable","Encabezado_P3":"Orientación laboral","Descripcion_P3":"Aumenta tus posibilidades de vinculación laboral","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/servicio-de-orientacion-para-el-empleo/"}]},{"Acciones":"Solicita un certificado o documento","Encabezado_P2":"Certificados y documentos","Descripcion_P2":"Conoce los medios para solicitar tus certificados o documentos","Servicios":[{"Servicio":"Cédula de ciudadanía","Encabezado_P3":"Cédula de ciudadanía","Descripcion_P3":"Solicita tu cédula de ciudadanía","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/cedula-de-ciudadania/"},{"Servicio":"Certificado Catastral","Encabezado_P3":"Certificado Catastral","Descripcion_P3":"Solicita el certificado Catastral","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/certificado-catastral/"},{"Servicio":"Certificado de libertad y tradición de vehículos","Encabezado_P3":"Certificado vehículos","Descripcion_P3":"Solicita el certificado de libertad y tradición de un vehículo automotor","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/certificado-de-tradicion-sim/"},{"Servicio":"Certificado de libertad y tradición de vivienda","Encabezado_P3":"Certificado vivienda","Descripcion_P3":"Solicita el certificado de libertad y tradición de vivienda","URL_P3":"https://bogota.gov.co/tramite_entidad/certificados-de-tradicion-y-libertad/"},{"Servicio":"Registro de Identificación Tributaria RIT","Encabezado_P3":"RIT","Descripcion_P3":"Trámites asociados al registro de Identificación Tributaria RIT ","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/registro-de-contribuyentes-del-impuesto-de-industria-y-comercio-rit/"},{"Servicio":"Registro Único Tributario RUT","Encabezado_P3":"RUT","Descripcion_P3":"Trámites asociados al registro Único Tributario RUT","URL_P3":"https://bogota.gov.co/busqueda?search_api_fulltext=Registro+%C3%BAnico+tributario"},{"Servicio":"Tarjeta de identidad","Encabezado_P3":"Tarjeta de identidad","Descripcion_P3":"Solicita tu tarjeta de identidad","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/tarjeta-de-identidad/"},{"Servicio":"Certificado de estado de cuenta para trámite notarial","Encabezado_P3":"Paz y salvo","Descripcion_P3":"Obtener aprobación por parte de la entidad para la inscripción de las escrituras o actas notariales","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/certificado-de-estado-de-cuenta-para-tramite-notarial"}]},{"Acciones":"Tramita un servicio público","Encabezado_P2":"Servicios públicos","Descripcion_P2":"Conoce los medios para hacer tus trámites de servicios públicos","Servicios":[{"Servicio":"Duplicado de factura de servicio público","Encabezado_P3":"Duplicados","Descripcion_P3":"Así de fácil se saca el duplicado de tu factura de los servicios públicos ","URL_P3":"https://bogota.gov.co/busqueda?search_api_fulltext=duplicado+factura"},{"Servicio":"Pagar facturas de servició público","Encabezado_P3":"Pagar","Descripcion_P3":"Conoce como pagar tus servicios públicos ","URL_P3":"https://bogota.gov.co/busqueda?search_api_fulltext=pago+factura"},{"Servicio":"Reclamo de facturas de servicio público","Encabezado_P3":"Reclamos","Descripcion_P3":"¿Tienes un reclamo? Conoce como radicarlo","URL_P3":"https://bogota.gov.co/busqueda?search_api_fulltext=reclamo+factura"}]},{"Acciones":"Otros servicios","Encabezado_P2":"Otros servicios","Descripcion_P2":"Conocer otros servicios que pueden ser útiles para ti","Servicios":[{"Servicio":"Adopción de animales de compañía","Encabezado_P3":"Animales de compañía","Descripcion_P3":"¿Deseas adoptar un animal de compañía? Conoce como","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/proteccion-y-adopcion-animal/"},{"Servicio":"Visitas guiadas al Archivo de Bogotá","Encabezado_P3":"Archivo de Bogotá","Descripcion_P3":"¿Deseas conocer el Archivo de Bogotá? Conoce como","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/visitas-guiadas-archivo-de-bogota-opa/"},{"Servicio":"Visitas guiadas al Estadio El Campín","Encabezado_P3":"Estadio El Campín","Descripcion_P3":"¿Deseas conocer el Estadio el Campín? Conoce como","URL_P3":"https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/visitas-guiadas-estadio-nemesio-camacho-el-campin/"},{"Servicio":"Utilizar canchas sintéticas","Encabezado_P3":"Canchas sintéticas","Descripcion_P3":"Conoce como puedes jugar en una de las canchas sintéticas del Distrito","URL_P3":"https://www.idrd.gov.co/sitio/idrd/sites/default/files/imagenes/abc_de_las_canchas_1.pdf"}]}]}

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