Centros de Experiencia ETB Tienda Chicó

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Canales de atención

 

Dirección

Carrera 15 # 90 - 13
 

Teléfono

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 112 170 - Línea de Servicio al Cliente Local: 377 77 77
 

Horario

Servicio al cliente Lunes a viernes: 7:00 a.m.- 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m. // Ventas: Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m

Trámites y servicios de Centros de Experiencia ETB Tienda Chicó

Suspensión por robo servicio móvil.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita la suspensión del servicio de voz, datos y SMS, y el reporte del equipo (IMEI) a...

Suspensión por pérdida servicio móvil.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita la suspensión del servicio por pérdida con bloqueo opcional del equipo.

Buzón por cambio de número por traslado.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Buzón por cambio de número por traslado.

Buzón por cambio de número por cancelación de línea a solicitud del cliente.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Buzón por cambio de número por cancelación de línea a solicitud del cliente.

Venta y activación sim card ETB.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Cuando una persona natural compra o adquiere el servicio, ETB le aprovisiona la sim card en funcionamiento.

Registro de equipo / IMEI.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita el registro de su equipo (traído) en listas positivas, siempre y cuando sea un...