Centro de Servicio Enel Colombia Venecia
Aquí encontrarás todo lo relacionado con:
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Trámites y servicios de Centro de Servicio Enel Colombia Venecia
Solicitudes de nuevas conexiones
¿Qué es y para qué sirve?
Conexiones simples
Es aquella conexión que cumple con las siguientes características:
12 cuentas finales o menos en el predio...
Notificación
¿Qué es y para qué sirve?
Es el trámite que garantiza que el cliente reciba de manera directa y formal una respuesta de la empresa, asegurando así que...
Facturación aseo
¿Qué es y para qué sirve?
Enel Colombia se encarga exclusivamente de la impresión de la factura y del recaudo de los pagos. La prestación del servicio de...
Radicación PQR
¿Qué es y para qué sirve?
Este servicio permite al cliente realizar su solicitud o reclamación de forma escrita ante ENEL. El caso será analizado, y se...
Convenio de pago
¿Qué es y para qué sirve?
Este trámite permite a los clientes con deudas por el servicio de energía establecer un acuerdo de pago con Enel. Al generar un...
Comprobantes de pago
¿Qué es y para qué sirve?
Este tipo de atención se genera cuando el cliente requiere un comprobante de pago discriminando algún concepto cargado dentro de...